淘寶網更新受疫情影響區域交易打款時效
作者：小菜鳥
5月31日消息,淘寶網今日發布【5月31日更新】關于受疫情影響區域的交易打款時效調整公告(以下簡稱公告)。
公告稱,根據國家衛健委信息,近期全國多省份出現本土疫情,因受疫情不可抗力影響,部分地區物流受限,影響買家側的收貨體驗,為了合理保障消費者的錢款權益,淘寶就“交易時效規定”中的自動確認收貨規則做出疫情區域的特殊調整。
公告顯示,若商家發貨城市或者買家收貨城市在疫情區域內的,商家通過EMS、快遞發貨的普通實物交易訂單,距離系統自動確認收貨超時前,系統將自動校驗此訂單的物流信息,若尚未顯示“已簽收”、“已妥投”等代表簽收狀態的,淘寶網視情形將交易超時時間延長72小時;若延長72小時后訂單仍未顯示簽收,淘寶網視情形再次將交易超時時間延長72小時,該訂單最多可延長12次。
訂單收/發貨地址在下述區域內,且訂單發貨時間在下述“開始日期、截止日期”范圍內的,按照下表執行交易打款特殊策略:北京通州區、河北省承德市、湖北省武漢市、深圳市羅湖區、四川省廣安市、重慶市萬盛區開始日期2022年5月31日,截止日期待定,廣東省湛江市開始日期2022年5月16日,截止日期2022年5月30日。
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