與愛同行 豐網速運詮釋幸福的N+ 1種定義
每年的3月20日定為“國際幸福日”。追求幸福是人的一項基本目標,幸福和福祉是全世界人類生活中的普遍目標和期望。快遞業聯系千家萬戶、連通線上線下、暢通供需兩端,在服務經濟社會發展和便利群眾生活方面發揮著積極作用,具有更強的幸福“感知力”。幸福是消費者臉上洋溢的笑容,也是快遞從業者矢志追尋的獲得感,以豐網速運為代表的行業力量以便捷貼心的快遞服務書寫了一個個幸福故事,不同崗位上的豐網人用行動詮釋幸福的真諦。
幸福是創造價值、實現價值的雙向奔赴,在專業領域豐網人以身踐行,發揮服務優勢提升用戶幸福感。江蘇省省政協委員、豐網鹽城建湖分部負責人孫強成長在基層、實踐在一線,從“快遞小哥”成長為“省政協委員”,用“金點子”筑幸福夢,彰顯豐網人的社會擔當。孫強帶領豐網鹽城建湖分部長期致力于服務電商客戶,面對電商派送中造成的包裝材料浪費的情況,帶頭發起了快遞包裝綠色轉型的倡議,希望以快遞“瘦身”解決過度包裝問題,為社會創造更多價值。
幸福沒有標準答案,價值也不分大小,作為豐網泉州分撥中轉場主管的龍德兵,在專業崗位上不斷實現自身價值。在龍德兵看來,不負期待就是幸福,當碰到客戶的緊急需求,龍德兵憑借嫻熟的業務能力和對場地的熟悉,用實際行動保障了豐網的口碑與服務,準時將演出服送到客戶手中。快遞服務“不停步”,緊急派件“不斷線”,不同崗位上的豐網人為包裹派送保駕護航,讓“時效確定,服務穩定”的品牌標簽深入人心。
幸福是凝聚小愛、傳遞大愛的無私奉獻,在社會服務中豐網人不落人后,在平凡崗位上迸發不平凡的力量。呂皇是豐網浙江東陽橫店網點的一位普通業務員,除了盡心盡力將每一個包裹“穩穩”送達,他的愛心事跡也令人動容。當呂皇在冒雨派件的路上發現走失的孩子,及時將孩子送到附近的交警大隊,幫孩子順利找到了家人。
包裹手手相傳、愛心浸潤人心,豐網速運承德平泉分部李金莉為了幫助果農將滯銷的道虎溝鄉蘋果銷售一空,李金莉免費直播,幫扶果農銷售運輸,在驅車下鄉、分揀、套袋、裝箱、貼標……每個細節都傾注了她的心血,成功將蘋果送出、讓希望留下。李金莉還連續多年資助貧困學子,贈送生活物資,在傳遞大愛中播種下幸福的種子。
其實,人生最好的狀態,在于尋找幸福的瞬間,這樣的一幕幕在豐網速運的日常工作中屢見不鮮。在“同生共贏”的價值觀指導下,豐網速運匯聚了一批志同道合的伙伴,無數豐網人堅持“服務為王”見證幸福生活的傳遞,合力書寫幸福篇章。
