1688平臺調整交易爭議處理規則 7月10日生效
7月4日消息,1688平臺今日發布關于交易爭議處理規則調整說明(以下簡稱公告)。
公告稱,為持續提升平臺買家的交易體驗,1688.com將對交易爭議處理規則進行調整。
公告顯示,規則變更前,交易雙方在退(換)貨時應明確約定運費的承擔方,若因約定不明導致糾紛,阿里巴巴將根據責任判定運費的承擔方。包郵的交易,如僅因買家主觀原因退貨,買家需承擔賣家發貨運費和退貨運費,但交易雙方另有約定的除外。
規則變更后,交易雙方在退(換)貨時應明確約定運費的承擔方,若因約定不明導致糾紛,阿里巴巴將根據責任判定運費的承擔方。包郵的交易,如僅因買家主觀原因退貨,買家需承擔退貨運費,但交易雙方另有約定的除外。
此外,規則變更正式生效執行時間為2022年7月10日,生效范圍為所有行業。
1688平臺近日還發布1688“采源寶”APP下線公告,因業務調整,1688平臺將停止“采源寶”APP的各項功能和服務。
自2022年8月1日起,1688平臺將陸續停止存量“采源寶”APP的各項功能和服務,2022年8月4日起用戶將無法訪問或使用“采源寶”APP的任何服務。“采源寶”APP停止運營后,1688將根據個人信息保護法等相關法律法規的規定處理和保護用戶的個人信息。
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