敦煌網修訂賣家違規管理規則 收緊管控
7月28日消息,敦煌網今日發布關于《敦煌網賣家違規管理規則》的修訂通知(以下簡稱公告)。
公告稱,近期部分賣家在各個渠道發布違規信息,影響良好的平臺經營秩序,為打擊此類作弊行為防止其他賣家跟風違規,特調整處罰政策收緊管控。此次規則修訂于2022年7月27日發布,于2022年8月3日生效。
公告顯示,具體修訂內容如下:針對“發布違規信息”違規原因的一般違規情節增加了1條:“(3)通過各渠道發布私人的聯系方式、例如:私人WhatsApp賬號、微信賬號、手機號等。”同時,“發布違規信息”的一般違規情節的賬戶處罰由“3張黃牌”修訂為“3張黃牌+$50”。
敦煌網近日還發布發布違規信息治理公告,近期發現部分賣家存在發布違規信息的行為(包括不限于私人WhatsApp賬號、微信賬號、私人銀行卡信息、私人PayPal賬號等),導致平臺的客戶和訂單流失,為維護平臺良性的市場競爭秩序,提升買家的購物體驗,特發此公告,請廣大賣家合規經營,減少此類違規行為。
被平臺認定為構成此行為的賣家,根據其違規行為的嚴重程度可能面臨如下處罰:發布違規信息違規情節一般,賬戶處罰為3張黃牌,產品處罰為相關產品下架;發布違規信息違規情節嚴重,賬戶處罰為30張紅牌,產品處罰為產品全部下架。同時若以上賬戶處罰中的紅/黃牌累計到一定數量節點也會另行處罰。
若商家集中大量出現該問題,多次溝通后仍未整改且行為惡劣的賣家,平臺不排除采取更高等級的處罰,處置類型包括但不限于:3張黃牌+限制全部提款/3張紅牌+限制全部提款/30張紅牌。
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