宜家對公業務上線京東企業購及京東慧采平臺
8月9日消息,近期,全球知名家具及家居用品品牌宜家宣布,其在中國大陸市場的對公業務通過上線京東企業購及京東慧采平臺,全面服務京東企業客戶。這是宜家加快部署多項業務全渠道步伐的又一重要舉措。
上線京東企業購及京東慧采平臺后,宜家將通過線上渠道進一步貼近中國企業客戶,讓多元化的設計靈感更方便、快捷地觸達地產公寓、辦公空間、零售餐飲、酒店住宿、教育等細分市場,解決企業客戶的需求,包括在設計階段,宜家通過9000多種產品,依托四大基礎風格,為各類企業打造個性化的專屬空間設計;在采購階段,宜家提供兼具家具以及小件家居的一站式采購;針對產品售后服務,協議企業客戶還可享受三年免費質保。
圖源:宜家中國資訊中心
與此同時,在線上渠道如何以更直觀的方式為對公客戶呈現設計方案、提升設計溝通效率是雙方共同關注并亟待推進的機會點。未來京東居家戰略開發上線的設計平臺將助力宜家產品以空間化、場景化的形式展示與銷售,通過智能化設計工具為企業客戶提供更直觀快捷的VR設計方案,讓設計方案所見即所得。
在為中小微企業用戶提供解決方案的同時,宜家對公業務還致力于推動大型工程類項目的合作,聚焦于房地產廚房精裝交付,政府以及商業地產公寓,聯合辦公和大型企業禮品采購等賽道。針對房地產精裝廚房的定制交付以及家居搭配服務,宜家可以與開發商合作引入全屋設計及小件家居搭配、即時送貨服務,形成全鏈路商業閉環。
圖截自京東企業購官網
宜家對公業務已于2022年8月1日開始全面服務京東企業客戶業務,并在上線期間(8月1日至8月14日)推出滿1000享50折扣券活動。京東居家作為供應鏈方,將整合更多產品,從裝修到軟裝,全面融合宜家產品,滿足商家全案需求。
據官方介紹,宜家采取“特許經營” 的商業模式。即在宜家品牌下,作為特許方的英特宜家(Inter IKEA)集團在全球特許12個宜家產品銷售渠道,以負責宜家產品在全球范圍內的零售業務。英特宜家集團和英格卡集團是兩個獨立的集團,分別運營著不同的業務。英特宜家集團擁有“IKEA/宜家” 品牌,除負責特許經營授權外,同時也負責宜家產品系列的全球開發、生產、采購和供應等。英格卡集團(原名宜家集團)離消費端更近,它是英特宜家集團的12個被特許經營方之一,負責宜家產品在特定國家和地區的零售業務;此外英格卡集團在全球也有自己的購物中心和對外投資業務。
圖截自宜家對公業務官網
中國是宜家全球重點關注的市場之一。目前,中國是除瑞典以外,唯一一個擁有完整宜家價值鏈的市場,涉及產品設計、測試、生產、采購、倉儲及配送、零售、購物中心、數字創新等各個領域。在宜家品牌下,英格卡集團和英特宜家集團在中國運營著不同的業務單位,致力于實現宜家愿景。自1998年在上海開設了大陸地區的第一家商場以來,英格卡集團已在中國大陸開設了33家商場、1家城市店、2個體驗店和7家薈聚中心。
