微盟與TEKA德格電器將在門店數字化等領域合作
12月27日消息,TEKA德格電器與微盟今日在滬達成合作,共同啟動了TEKA德格電器&微盟智慧零售項目。雙方將聚焦泛家居零售數字商業場景,在門店數字化、渠道數字化、人才數字化、營銷數字化等領域,推進深度合作。
TEKA德格電器大中華區總裁翁羽、微盟集團智慧商業事業群IBU銷運一部助理總經理周夢夢、TEKA德格電器大中華區市場經理王曉霞、TEKA德格電器大中華區零售經理葛昳出席并見證簽約。
圖源:微盟智慧零售官微,下同
根據合作協議,雙方將加速開拓線上云店、系統化培養經銷商及旗下導購的數字化能力,并以數字化營銷獲取流量增量。
具體而言,雙方將共同建設品牌線上云店,通過線上云店,TEKA德格電器與經銷商可實現客資、貨、款自掌控,優化客情維護,提升到店轉化;與此同時,TEKA德格電器線上云店也將全面接入微信、小紅書等生態渠道,實現商品、訂單、會員、售后等環節在多平臺的高效管理,降低多平臺運營成本。
針對經銷商及旗下導購,微盟與TEKA德格電器總部將為經銷商及導購提供專業教練,全程下店進行陪伴式訓練,幫助學習數字化生意所需的全域運營、客情維護、拉新裂變等能力。同時,微盟將根據TEKA德格電器經銷商門店實際情況定制策劃復合型打法,沉淀適用于TEKA德格電器門店和產品的數字化流程。
值得一提的是,微盟集團副總裁凌蕓曾在2022年初員工大會上表示,基于微盟集團“大客化”戰略,未來微盟智慧零售將繼續聚焦服飾家居、食品快消、母嬰童玩、數碼小電、建材大電、美妝個護等六大核心行業,以及商超購物、便利百貨兩大創新行業。
截至目前,微盟服務的客戶涵蓋了服飾鞋帽、家居建材、美妝護膚、數碼家電、食品飲料、餐飲美食等多個行業。
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