Wish將從8月24日起優化運費計算功能
8月19日消息,根據商戶的反饋,Wish將從2022年8月24日起對運費計算功能做進一步的優化,完善對缺少包裹重量信息的產品和特殊、敏感產品的運費成本計算方式。
具體來說,有以下兩個方面的優化更新:
在運費設置上,目前,如果商戶沒有提供產品的包裹重量,Wish將查詢該產品是否曾經通過WishPost配送并稱重。如果有,運費計算功能將使用WishPost記錄的包裹重量來計算運費成本;如果沒有,則運費計算功能將假定包裹重量為0,并以此計算運費成本。
從2022年8月24日起,如果商戶未提供產品的包裹重量,且WishPost中也沒有歷史數據,運費計算功能將不會計算運費成本,而是直接使用商戶設置的運費。
在產品價卡上,目前,如果產品曾通過WishPost配送,運費計算功能將使用WishPost歷史數據來確定該產品是否是特殊或敏感產品,并采用相應的價卡來計算運費成本。對于新產品或在WishPost沒有歷史數據的產品,則采用普通產品的價卡來計算運費成本。
從2022年8月24日起,運費計算功能將先查詢商戶通過商戶平臺/CSV/API等提供的產品物流信息(即,產品中是否含粉末/液體/金屬/電池),據此確定產品類型并選擇相應的價卡來計算運費成本。如果商戶未提供物流信息,則運費計算功能將繼續使用WishPost的歷史數據來確定產品類型,并使用相應的價卡計算運費成本。
(圖源Wish商戶平臺微信公眾號)
Wish方面建議,商戶提供準確的產品物流信息(包括產品重量和類型)并為產品啟用運費計算功能。通過運費計算功能,商戶無需在每次物流運費價卡更新時手動調整各產品的運費。
同時,當用戶在一個訂單中購買多件同一產品時,其支付的運費將根據訂單的產品重量計算,而不是簡單的運費累加,這在一定程度上有助于提高產品的轉化率、購物車結算率和銷量。
值得一提的是,今年5月,Wish正式上線A+物流計劃“運費計算”功能,目前,此功能供所有中國大陸商戶自愿選擇使用,因此商戶可以自行選擇為產品啟用或關閉此功能。該功能不僅將方便商戶們的A+運費管理,還將在一定程度上降低用戶支付的運費,提升產品銷售。
