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亞馬遜英國站將延長未來幾周所有包裹交付時間

  8月23日消息,今日,亞馬遜英國站發布公告稱,由于預期的皇家郵政罷工行動和英國各地的運輸服務中斷,亞馬遜將在未來幾周延長所有賣家的包裹交付時間,包括Prime包裹,并為賣家提出5條建議以減少因罷工帶來的不利影響。

  大罷工行動預計在8月26日星期五、8月31日星期三、9月8日星期四、9月9日星期五舉行。

  為了盡量減少對賣家業務運營的影響,亞馬遜建議賣家采用以下做法:提前通知承運商有關產品數量預測和需求變化;考慮使用多個承運商以確保可以按時發貨;如果買家的訂單超過預期交貨日期,請為買家提供準確的物流信息和向買家定期更新物流信息;為避免增加取消率,請盡快繼續交付訂單;如果賣家根本無法處理買家的訂單,請在假期和其他缺勤情況下更新產品Listing狀態,以停用在英國站所有自配送商品的信息;在賣家“deactivate”Listing之前,賣家仍然必須處理和交付收到的所有訂單。

  值得一提的是,根據行業監督機構Ofcom的數據,2022年第二季度,亞馬遜英國Prime會員總數減少了59萬。

  據了解,今年7月,亞馬遜英國Prime會員費每月從7.99英鎊漲至8.99英鎊,年費從79英鎊增加到95英鎊。亞馬遜方面表示,這是2014年以來的首次價格上漲,主要是由于通貨膨脹率達到了40年來的最高水平。

  同時,亞馬遜的競爭對手Netflix在第二季度的訂單用戶數量也減少了21萬,同比減少1%,目前用戶數量為1710萬。而與之相反的是,最新的流媒體服務Disney+在今年第二季度增加了180萬的英國用戶,增長了38%,已成為了英國最受歡迎的流媒體服務,目前擁有660萬用戶。

  此前,亞馬遜曾宣布上調歐洲地區的Prime會員年費,上漲幅度在兩成或以上。會員年費上漲將從9月15日生效,新加入的包郵會員或者老會員續費,將執行新價格。

  在歐洲不同國家,亞馬遜Prime會員的年費漲幅并不同,德國是亞馬遜僅次于美國的全球第二大市場,德國的包郵會員年費將上漲三成,達到每年89.9歐元(相當于91.88美元)。在西班牙、意大利和法國,亞馬遜包郵會員年費的漲幅從39%到43%,各不相同。

  亞馬遜強調,在此次漲價之后,公司將會確保所有的Prime包郵會員能夠獲得超出普通消費者的特殊優質服務。

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