天貓國際更新服務大類商家入駐資質標準
9月21日消息,天貓國際日前發布了關于《天貓國際服務大類商家入駐資質標準》更新公告。公告稱,為了適應服務大類在天貓國際的健康發展,保障天貓國際醫療服務類商家提供消費者服務產品,平臺對《天貓國際服務大類商家入駐資質標準》要求進行調整。
該規則于2022年9月20日對外公示,于2022年9月27日正式生效。更新后的規則內容如下:
入駐要求方面,首先,天貓國際可根據實際情況(包括但不僅限于品牌需求、公司經營狀況、服務水平等因素)決定是否準許入駐;同時天貓國際可在申請入駐及后續經營階段要求客戶提供其他資質;天貓國際將結合國家相關規定、各行業發展動態及消費者購買需求,不定期更新入駐和經營標準。
其次,商家必須如實提供資料和信息。請務必確保您申請入駐及后續經營階段提供的相關資質和信息的真實性(若您提供的相關資質(包括但不限于商標注冊證、授權書)為第三方提供的,請務必先行核實文件的真實有效性),一旦發現資質或信息虛假的,您的公司將被列入非誠信客戶名單,天貓國際將不再與您進行合作;
商家應如實提供其店鋪運營的主體及相關信息,包括但不限于代理運營商、實際店鋪經營主體等身份、地址和聯系方式、資質許可等信息;天貓國際關于商家信息和資料變更有相關規定的從其規定,如商家變更所列信息,應提前十五天書面告知天貓國際。
招商方面,服務大類目前僅開放醫療及健康服務和疫苗服務兩個一級類目入駐,入駐方式僅限邀約制入駐;開店主體需為海外或中國香港、中國澳門、中國臺灣的實體公司;服務大類商家入駐前平臺會根據需要聯合第三方對商家及醫療機構進行驗商,需符合平臺驗商標準;商家及醫療機構需配合平臺進行不定期抽查;
服務中使用的藥品、試劑及醫療器械等均需符合當地國/地區食藥監管部門等相應法律法規要求,并在需要時提供相應合法的注冊證明;該類目商家僅允許經營醫療及健康服務和疫苗服務兩個一級類目,僅開放低危診療項。(天貓國際對此保留最終解釋權,并擁有不時對其更改的權利。)
資質要求方面,天貓國際服務大類根據入駐主體差異分為醫療機構入駐和非醫療機構入駐兩種類型。
醫療機構入駐需提供如下資質:醫療機構主體公司登記注冊文件,包括但不僅限于商業登記證/公司注冊證,開店主體需成立滿2年及以上,同時需提供其境內關聯公司營業執照,境內關聯公司注冊資本需滿足100萬及以上;
醫療機構的符合境外當地法律從事醫療健康服務相關的醫療機構資質證明文件,其經營范圍應包括對應科目(點此了解不同國家地區的機構資質證明要求 ),醫療服務需要在醫療機構的合法執業地點提供;
授權代表人聲明書;授權代表人聲明書中被授權人身份證件;入駐公司合規經營保證函,入駐公司和境內關聯主體共同簽署境內關聯主體無限連帶責任保證函;
品牌發源地商標注冊證書或商標注冊申請受理函件原件掃描件,其中提供商標注冊申請受理函件的需補充提供非R標情況說明;開店主體公司非商標持有人時,需提交由商標持有人出具給開店主體公司的獨占開店授權書;需提供至少3個專業人員(心理咨詢師、健康管理師、營養師、醫師)執業資格證明及雇傭關系證明函;經營疫苗類目需提供預防接種機構所在地符合法律法規要求的相應衛生管理部門的相關資質證明以及近3個月的疫苗進貨單。
非醫療機構(含醫療集團和第三方運營商)入駐需提供如下資質:
開店主體公司登記注冊文件,包括但不僅限于商業登記證/公司注冊證,開店主體需成立滿2年及以上,同時需提供境內連帶責任主體營業執照,境內主體需滿足注冊資本100萬及以上且成立滿2年及以上;
開店主體與下屬/合作醫療機構之間的直接授權或合作協議(點此下載醫療機構授權書模板),需滿足開店主體或其關聯公司擁有全球范圍不少于5家成立滿2年的下屬/合作醫療機構;
下屬/合作醫療機構符合境外當地法律從事醫療健康服務相關的醫療機構資質證明文件,其經營范圍應包括對應科目(點此了解不同國家地區的機構資質證明要求 ),醫療服務需要在醫療機構的合法執業地點提供;
授權代表人聲明書;授權代表人聲明書中被授權人身份證件;入駐公司簽署合規經營保證函,入駐公司和境內關聯主體共同簽署境內關聯主體無限連帶責任保證函,醫療機構簽署合規經營保證函;
品牌發源地商標注冊證書或商標注冊申請受理函件原件掃描件,其中提供商標注冊申請受理函件的需補充提供非R標情況說明;開店主體公司非商標持有人時,需提交由商標持有人出具給開店主體公司的獨占開店授權書;
需提供至少3個專業人員(心理咨詢師、健康管理師、營養師、醫師)執業資格證明及雇傭關系證明函;經營疫苗類目需符合預防接種機構所在地符合法律法規要求的相應衛生管理部門的相關資質證明,并提供近3個月的疫苗進貨單。
