阿里國際站將重點(diǎn)治理物流軌跡異常信用保障交易訂單
10月28日消息,阿里國際站今日發(fā)布關(guān)于對物流軌跡異常信用保障交易訂單進(jìn)行治理的公告(以下簡稱公告)。
公告稱,隨著阿里巴巴國際站信用保障交易的快速發(fā)展,為保護(hù)阿里巴巴國際站用戶的合法權(quán)益,規(guī)范阿里巴巴國際站賣方的信用保障訂單履約行為,平臺(tái)將對于物流軌跡異常的信用保障交易訂單進(jìn)行重點(diǎn)治理。
公告顯示,阿里巴巴國際站將針對平臺(tái)上的物流軌跡異常信用保障交易訂單上線全量預(yù)警通知,如賣家收到相關(guān)預(yù)警通知,請及時(shí)進(jìn)行校驗(yàn)修改;對于在5個(gè)自然日內(nèi)未完成整改的物流軌跡異常信用保障交易訂單,平臺(tái)將發(fā)起主動(dòng)抽查,經(jīng)主動(dòng)抽查仍認(rèn)定不合格的物流軌跡異常信用保障交易訂單,將按照《信用保障交易合同賣家履約規(guī)則》第八條“異常情況處理”和《阿里巴巴交易違規(guī)處罰規(guī)則》中第一條第8點(diǎn)“提供虛假憑證”的相關(guān)規(guī)定,對賣家進(jìn)行扣12分/次的處理;根據(jù)“履約憑證不完整”的相關(guān)規(guī)定,對賣家進(jìn)行扣1分/次的處理。情節(jié)嚴(yán)重的將關(guān)閉賬號(hào)。
公告提醒,請廣大阿里國際站賣家務(wù)必引起足夠重視,真實(shí)及時(shí)的履約。以上公告內(nèi)容于2022年10月28日發(fā)布,2022年11月8日起正式執(zhí)行。
其中,抽樣訂單為2022年11月1日后發(fā)貨的快捷式發(fā)貨訂單,平臺(tái)抽樣不達(dá)標(biāo)客戶將按如下標(biāo)準(zhǔn)處置:因無效履約憑證被平臺(tái)抽檢不通過的單次扣1分;因提供虛假憑證被平臺(tái)抽檢不通過的單次扣12分。
阿里國際站今日還發(fā)布機(jī)械行業(yè)本地售后服務(wù)變更通知,因機(jī)械行業(yè)類目拆分為工業(yè)機(jī)械、工程及建材機(jī)械,原《阿里巴巴國際站機(jī)械本地售后服務(wù)規(guī)范》適用范圍更新為工業(yè)機(jī)械、工程及建材機(jī)械類目的商家。
同時(shí)為了商家減少操作成本,商家準(zhǔn)入“本地售后服務(wù)”時(shí)將默認(rèn)支持“1年遠(yuǎn)程配件服務(wù)”。
