亞馬遜開始使用人臉識別來驗證賣家身份
11月16日消息,亞馬遜日前宣布,將測試面部識別、偽造檢測和其他自動化技術,用以驗證潛在第三方賣家身份。
此次測試回應了一些亞馬遜賣家的反饋需求,以尋求更高效的驗證流程,身份驗證也是亞馬遜用以打壓平臺欺詐行為的一種方式。
亞馬遜賣家注冊服務總監Anirudh Chandrakant表示,“我們的測試將確定我們是否能夠實現與當前流程相同的身份驗證穩健性,同時為選擇此驗證流程的賣家提供更好的體驗。”
據了解,亞馬遜僅將生物識別數據用于驗證身份、確定某人是否是活人以及面部是否與政府頒發的身份證上的照片相符。亞馬遜強調,圖像在傳輸過程中和靜止時都經過加密,并指出它遵守適用的隱私法律和法規。
以下是亞馬遜針對第三方賣家的新驗證流程:首先,賣家提供對設備攝像頭的訪問權限,之后亞馬遜會捕獲他們的面部圖像和政府簽發的身份證件。
接下來,使用機器學習模型分析圖像以創建稱為面部生物識別數據的獨特面部測量值。這些數據被實時處理,以確認賣家的面孔與其政府簽發的身份證件上的面孔相符。
該過程完成后,賣家將看到待驗證頁面。在測試期間,亞馬遜將人工審查系統的決定并驗證賣家身份,并在幾天內將決定通知賣家。將來,其中許多決策將自動執行并即時傳達。
另外,上述驗證流程是亞馬遜全新推出的可選擇方式,可供美國第三方賣家完成身份驗證流程,需要注意,該自愿流程目前僅在美國適用。
值得一提的是,亞馬遜曾測試用于身份驗證的實時視頻通話,然后將該方法作為賣家入職的標準。
亞馬遜使用其Chime視頻會議技術進行預定通話。在每次通話中,亞馬遜代表都會檢查第三方賣家的ID,以確保其與通話中的人以及賣家在申請中提供的文件相符。
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