敦煌網新增《B類買家首單包郵包退權益規則》
12月7日消息,敦煌網今日發布新增《B類買家首單包郵包退權益規則》的通知(以下簡稱公告)。
公告稱,為促進訂單交易完成,增加批發類買家的購買場景,建立買賣家長期且穩定的供貨關系。平臺即將上線“B類買家首單包郵包退權益”,現推出《B類買家首單包郵包退權益規則》。此次規則的新增將于2022年12月19日起正式生效。
公告顯示,“首單包郵包退”是特別為B類買家提供的首單權益,當B類買家完善其在平臺的經營信息后,針對該買家與參與該服務的商品產生首筆訂單,該單可獲得免費郵寄和免費退貨的權益,其中如產生(非人為原因)退貨,則由賣家承擔退貨運費(不超過$50)。目前僅針對美國地區的買家展示。
參與“首單包郵包退”的賣家可獲得如下權益:專屬商品前臺透標(商品處展示Free Shipping Free Return字樣);專屬B類場景運營;精準B類流量導入;其他權益。
所有店鋪均可免費參與。參與方式:可在后臺自主提報參加包郵包退權益的商品池。提報商品時需設定商品支持Free Shipping Free Return權益;在運費模板中設置包郵Free Shipping;設置免費退貨Free Return,運費額度為(最高)$50。可聯系招商運營經理報名,獲得更多資料和報名流程輔助。
敦煌網日前還發布關于sku作弊商品徹查和處罰通知,近期,部分賣家在發布產品信息出現SKU作弊違規行為。此類違規行為不僅不利于產品的成交,而且嚴重影響買家的購物體驗,讓買家無法清晰的了解產品真實信息。對于產品價格、圖片、描述信息中使用“SKU作弊”“物流倒掛”等利用虛假低價的行為,平臺將持續開展專項巡檢。2022年12月為賣家自查期,2023年1月1日開始執行。
定義:指賣家刻意規避商品SKU設置規則,濫用商品屬性中的圖片、描述等設置過低或較大偏離實際的價格,誤導買家點擊的行為。
行為(包括但不限于以下行為):正常價49.88美金的商品,展示銷售價5.76美金。以較大偏離正常銷售價格的低價發布銷售。SKU設置0庫存,用戶無法購買的情形。設置無實物SKU,如無實物圖片、無實際尺寸、SKU描述為“運費”,或“非賣品”,“其他”等無購買屬性的產品。將分屬不同功能/材質/不同款式且價格相差較大的商品(如電動和非電動,PU皮和真皮,高配版和低配版,正裝和配件)放在同一個商品的SKU里。例如:將商品的配件與商品放在一起且利用低價款引流。設置海外倉的商品無法到達海外倉所屬國家,或通過海外倉設置實現運費倒掛等。運費倒掛是指商品本身設置較低的價格,但是運費設置偏離正常運費的高價。
