敦煌網治理無效商品 2月20日生效
2月13日消息，敦煌網今日發布商品治理——重復無動銷治理公告(以下簡稱公告)。
公告稱，為進一步提升敦煌網平臺用戶購物體驗，加強對平臺商品質量及轉化效率管控，擬定對敦煌網平臺無效商品，如重復且無動銷的商品，制定管控規則，平臺將采取商品下架、流量屏蔽的處理措施。生效時間為2023年2月20日并長期生效。請賣家對商品進行持續的關注和優化。此規則于2023年2月13日發布，生效時間為2023年2月20日。
敦煌網近日還發布服務型拒付-專項治理公告，近期國際卡組織對于平臺服務型拒付率超標的挑戰越發嚴峻，為提升店鋪經營質量，提高買家在平臺購物體驗，平臺將重點對“有責任拒付的賣家”開展店鋪“服務型拒付-專項治理”活動，針對賣家責任拒付的訂單，需自主承擔成本費。請賣家務必認識到該違規行為的嚴重性，降低服務型拒付率，積極配合平臺的操作。若賣家對店鋪相關判罰結果有異議，可通過賬戶處罰界面后臺發起申訴，若申訴證據資料符合平臺標準，平臺將不對賣家的資金進行限制。
服務型拒付指買家因未收到貨、描述不符、重復付款、退款申請未處理原因而發起的拒付。未收到貨定義為付款后沒有收到貨物，描述不符定義為買家付款后收到的物品與期望的顯著不符，重復付款定義為買家付款兩次或多次，退款申請未處理定義為退款后因退款延遲，買家沒有收到錢。
指標定義方面，當月服務性拒付率=賣家當月收到的服務型拒付訂單數量/賣家當月總訂單數量，近90天賣家服務型拒付率=賣家近90天服務型拒付金額/賣家近90天確認訂單總金額。
天眼查資料顯示，敦煌網成立于2004年，是中國第一個B2B跨境電子商務平臺。敦煌網一直致力于幫助中國中小企業通過跨境電子商務平臺走向全球市場，開辟一條全新的國際貿易通道，讓在線交易不斷的變得更加簡單，更加安全、更加高效。
