eBay發(fā)布2022年度二手電商調(diào)查報(bào)告
2月23日消息,eBay近日發(fā)布了第三份年度電子商務(wù)報(bào)告,分析2022年平臺(tái)上二手商品的銷售特點(diǎn)。
據(jù)介紹,eBay在2022年10月18日至2022年11月1日期間對(duì)美國(guó)、英國(guó)、加拿大、德國(guó)、法國(guó)、意大利、澳大利亞和日本的11,064 名eBay消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者 (C2C) 賣家進(jìn)行了調(diào)查。 在美國(guó)和加拿大,賣家包括所有商品總價(jià)值 (GMV) 低于10,000美元或一年內(nèi)交易少于25筆的賣家。在英國(guó)、德國(guó)和法國(guó),賣家包括任何自稱為C2C的賣家。今年,eBay還首次對(duì)美國(guó)、英國(guó)、加拿大、德國(guó)、法國(guó)、意大利、澳大利亞和日本的7,459名買家進(jìn)行了調(diào)查。為了保持賣家樣本年復(fù)一年的可比性,對(duì)該樣本進(jìn)行了單獨(dú)分析。這包括在參加調(diào)查前12個(gè)月內(nèi)活躍的買家。
整體來(lái)看,90%的買家表示,他們?cè)谶^(guò)去一年里在eBay上購(gòu)買過(guò)他們喜歡的商品。93%的賣家表示,可持續(xù)性對(duì)他們來(lái)說(shuō)“非常”或“有點(diǎn)”重要。79%的賣家表示,由于經(jīng)濟(jì)不景氣,他們?cè)趀Bay上的銷售額在過(guò)去六個(gè)月保持不變或有所增長(zhǎng)。出生在1997年至2012年之間的Z世代是eBay調(diào)查中最年輕的一代。報(bào)告發(fā)現(xiàn),z世代更有可能通過(guò)電子商務(wù)來(lái)獲取額外現(xiàn)金,而且更能理解電子商務(wù)與環(huán)境可持續(xù)性的關(guān)系。
圖源:eBay新聞網(wǎng)站,下同
Z世代在許多類別中的得分始終高于平均水平。大約56%的買家將節(jié)省資金作為購(gòu)買二手房的原因;對(duì)于Z世代,這個(gè)數(shù)字是64%。與其他幾代人相比,更高比例的Z世代賣家認(rèn)為經(jīng)濟(jì)是他們銷售額上升的原因,而將賺取額外現(xiàn)金作為主要原因的比例要高得多。
在全球范圍內(nèi),90%的受訪買家表示,去年曾在eBay上購(gòu)買過(guò)二手商品。在一些國(guó)家,這個(gè)數(shù)字甚至更高,其中法國(guó)受訪者的比例為98%。
從賣家調(diào)查也可以明顯看出電子商務(wù)的流行。接受調(diào)查的賣家出售的物品中,近75%要么是二手貨,要么是翻新的。(法國(guó)的比例為77.5%,再次高于平均水平。)
13%的受訪賣家表示,他們從事電商是因?yàn)榧彝ナ杖霚p少,30%的賣家表示,他們的銷售額在過(guò)去六個(gè)月有所增長(zhǎng)。
在英國(guó)和法國(guó),“清理衣柜”是他們出售心愛(ài)物品的最主要原因,比例最高,分別為48%和45%。第一次接受調(diào)查的日本,由于經(jīng)濟(jì)原因,他們的銷售額增長(zhǎng)最高,27%的人說(shuō)他們的銷售額增長(zhǎng)很多,32%的人說(shuō)他們的銷售額增長(zhǎng)很少。
從買家方面來(lái)看,科技和電子產(chǎn)品仍然是全球類別的領(lǐng)導(dǎo)者,34%的受訪買家表示他們購(gòu)買過(guò)電子產(chǎn)品。在德國(guó),超過(guò)一半(56%)的受訪者表示,他們?cè)谶^(guò)去一年購(gòu)買了科技產(chǎn)品或電子產(chǎn)品。
大約90%的賣家受訪者表示,減少浪費(fèi)對(duì)他們來(lái)說(shuō)是電商可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要方面。2022年,eBay的電子商務(wù)減少了7.3萬(wàn)噸垃圾填埋,減少了160萬(wàn)噸碳排放,并為eBay的賣家和買家創(chuàng)造了46億美元的積極經(jīng)濟(jì)影響。
