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TikTok Shop上調印尼站傭金,賣家免費入場時代終結

  1.抬高傭金門檻

  繼Shopee和Tokopedia之后,TikTok Shop的免費入場時代也結束了。

  近日有消息稱,為了給所有賣家提供更好的銷售體驗,TikTok Shop將對印尼站點的賣家銷售傭金進行上調。

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  平臺通知顯示,TikTok Shop將從6月1日上午9點開始,對傭金費用結構進行重要調整。取消先前TikTok Shop對每筆交易收取1%的銷售費用和2000印尼盾的固定費用的做法,之后TikTok Shop將對每個產品類別收取不同比例的傭金。

  例如,手機等電子產品傭金比例為1.9%,美容產品為4.3%,食品飲料為2.7%,寵物用品為2.7%。

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  值得注意的是,如果買家取消訂單或退回產品,TikTok Shop將退還全部傭金費用,但如果買家只退回部分產品,那么傭金費用將根據有效訂單價值計算。

  2.已成大勢所趨

  事實上,收取傭金已經成為了TikTok Shop近期的一大趨勢。

  早在3月份,TikTok Shop就在馬來西亞站點宣布,從3月1日開始,向賣家收取2%的平臺傭金(不含增值稅),另外傭金需加收6%的增值稅。

  當時平臺還特別強調,2%的傭金為扣除增值稅部分,但實際計算應需計入增值稅,傭金率則為2.12%。同時,傭金將根據商品價格減去賣家提供的促銷費用計算得出,而平臺促銷費用并不會從商品價格中扣除。

  緊接著,TikTok Shop越南站也在上個月宣布,從4月13日起,平臺交易傭金將從目前的2.5%(含稅)調整為3.0%(含稅),該費用調整適用于TikTok Shop越南站的所有訂單和所有產品類別。交易費用將根據成功訂單總額收取,即交易費用=(客戶付款-客戶訂單退款)* 3.0%。

  多個站點接連上漲傭金,TikTok Shop此番釋放的信號已經很明顯:隨著在東南亞逐漸站穩腳跟,低價打開市場的策略即將結束,低傭金甚至0傭金即可入場的時代已經結束,賣家將不得不面對成本進一步攀升,店鋪利潤被壓縮的局面。

  不過,賣家也無需過慮,實際上目前印尼站發展相當不錯。

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  印尼今年齋月Snapcart 對1000名年齡在20-35歲的印尼消費者進行的一項調查顯示,Shopee在“最常使用(BUMO)”、“最先想到(Top Of Mind)”、“交易數量(訂單份額)”和“交易額市場份額”四個指標上均位列第一,而TikTok Shop在最常用、訂單量、交易額份額的排名也快速上升,成功擠進前三。

  而在更早之前,市場研究和消費者行為研究所Populix也在對約1020名年齡在18-55歲之間的受訪者進行采訪后表示,TikTokShop是印尼人最常使用的網購平臺,有45%的人承認他們經常使用TikTokShop購物。

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  除了在買家層面廣受認可,印尼目前近3億的人口基數、社交媒體時代的到來以及日趨成熟的物流基礎設施,種種跡象都表明,印尼潛在消費市場極大,未來在社交層面帶來的成交量增長將會展現驚人的爆發力。

  此前,曾有數據顯示,2022年上半年,TikTok印尼的月均GMV達到2億美元,而這一數字顯然還未觸頂,也就是說,賣家們的生長空間還在繼續。

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