Shopify Inbox升級郵件檢測系統和外觀按鈕設置

12月13日消息,Shopify宣布升級Shopify Inbox服務,通過更強大的郵件檢測系統和外觀按鈕設置功能,讓賣家與客戶的聯系更流暢快捷。據了解,升級后,賣家的郵箱能高效識別郵件信息,迅速攔截垃圾郵件,從而及時收到重要客戶信息,與其建聯推動銷售進程。
同時,聊天外觀按鈕支持定制化設置,賣家可以自定義Shopify Inbox聊天小部件的圖標和文本,以此讓賣家在商店中為客戶顯示的聊天按鈕與品牌保持一致,加深客戶對品牌的印象,有助于提升客戶轉化留存率。
圖注:Shopify宣布升級Shopify Inbox服務
圖源:Shopify電商獨立站訂閱號
另外,賣家還可以自定義聊天按鈕的外觀和按鈕在商店的顯示位置。賣家選擇的品牌顏色將被自動應用于在線商店中的聊天按鈕和表單。
具體步驟包括賣家先在Shopify后臺中,點擊設置>應用和銷售渠道,在該頁面中點擊Shopify Inbox;再點擊打開銷售渠道,點擊聊天設置;然后在品牌自定義部分,點擊“顏色”以打開顏色選擇器,選擇一種顏色或輸入十六進制代碼;最后選擇要在商店上顯示的圖標和/或文本,選擇要在您在線商店中顯示按鈕的位置,點擊保存。
圖注:Shopify Inbox聊天按鈕外觀與位置的調整步驟
圖源:Shopify電商獨立站訂閱號
值得一提的是,今年12月初,Shopify發布消息稱,Shopify Translate&Adapt升級服務,現支持跨語言全局搜索,以便賣家搜索和找到需要翻譯的資源。據了解,借助Shopify Translate&Adapt,無論賣家店鋪擁有多少語言版本,都可以輕松定位到特定的資源,加快翻譯流程。搜索結果按資源類型進行分組。
同時,Shopify還宣布Shopify Flow新增日志輸出操作,以便用戶追蹤和查詢實時狀態,優化工作流程,提升工作效率。據了解,用戶可以通過直接輸入工作流運行日志中的變量值,而無需在工作流中執行操作(如發送內部郵件操作)來完成工作流實時監控。
