Shopee推出準時保證計劃
3月6日消息，報道稱，Shopee近日推出了準時保證計劃(On Time Guarantee)。據了解，從2024年2月中旬開始，平臺通過此計劃確保用戶獲得訂單交貨時間保證。如果訂單在到達保證日期(即規(guī)定的交貨時間)之后到達，買家將獲得免費的準時保證優(yōu)惠券，可以在訂單狀態(tài)更改為已完成訂單之前領取。
對此，Shopee印度尼西亞營銷增長總監(jiān)Monica Vionna表示，準時保證計劃舉措源于對Shopee提供最佳服務戰(zhàn)略的探索，以滿足日益增長的公眾需求。“Shopee用戶的信任是我們不斷創(chuàng)新、富有創(chuàng)意地呈現有趣功能的基礎。我們推出這個及時保證計劃是為了給所有Shopee用戶增添舒適感。”
Shopee推出準時保證計劃 圖源：KapanLagi.com
Monica進一步表示，希望Shopee提供的各種計劃、活動和互動功能能夠成為滿足日常需求的解決方案。希望這項準時保證的推出將使Shopee成為安全且值得信賴的在線購物目的地。”據她介紹，網上購物行為有增加的趨勢，特別是在時尚、美容、家居用品、禮籃等類別中。
值得一提的是，Shopee母公司Sea近日公布了截至2023年12月31日的第四季度和全年財務報告。數據顯示，2023年，Shopee營收為90億美元，同比增長23.5%;GAAP市場收入為79億美元，同比增長27.4%;經調整的EBITDA為-213.8百萬美元;GMV為785億美元，同比增長6.8%;訂單總量為82億，同比增長8.8%。
Shopee 2023年財報 圖源：Sea
2023年第四季度，Shopee收入為26億美元，同比增長23.2%;GMV為231億美元，同比增長28.6%;訂單總量為25億，同比增長46.0%。GAAP市場收入為23億美元，GAAP收入包括包括核心市場收入和增值服務收入，同比增長23.2%。
此外，Shopee宣布推出2024年新賣家十“全”十“免”計劃升級版。十“全”即全面開放十大首站;十“免”即推出十項免費激勵，包括前3個月免保證金、最高3個月免傭金、60美金廣告金免費送等新賣家入駐福利。
