沃爾瑪與Bryant達成合作，擴大平臺產(chǎn)品種類
1.達成合作
為了發(fā)展電商業(yè)務(wù)，沃爾瑪下了大工夫。
近日，沃爾瑪宣布與Bryant Heating & Cooling經(jīng)銷商達成了合作，將會對所有消費者擴大產(chǎn)品種類，增加供暖、通風(fēng)和空調(diào)這些產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)，以便為沃爾瑪1.2億的每周在線用戶提供更多的產(chǎn)品選擇。
沃爾瑪與Bryant合作擴大產(chǎn)品種類 圖源：Retail Insight Network
具體來看，此次合作達成之后，當(dāng)沃爾瑪?shù)脑诰€用戶想要購買Bryant提供的產(chǎn)品和服務(wù)時，會被沃爾瑪平臺定向至專用的Bryant登陸頁面，然后就可以進行挑選和支付。同時，沃爾瑪?shù)挠脩暨€可以參與Bryant舉行的各種新活動。
值得注意的是，為了鼓勵用戶購買，沃爾瑪和Bryant還推出了5%的折扣優(yōu)惠，以及十年保修服務(wù)。
沃爾瑪和Bryant推出折扣優(yōu)惠 圖源：Retail Insight Network
據(jù)官方表示，此次合作能夠極大幅度地加深當(dāng)?shù)谺ryant經(jīng)銷商和沃爾瑪用戶之間的聯(lián)系，為有需要的消費者適時提供通風(fēng)或供暖服務(wù)。另外，未來沃爾瑪還將不斷擴大與Bryant的合作，計劃于2025年將合作覆蓋的范圍擴大到整個美國，以便更好地滿足全美沃爾瑪用戶的裝修、家居需求。
2.發(fā)力電商業(yè)務(wù)
客觀來看，近幾年，沃爾瑪持續(xù)押注電商業(yè)務(wù)，在物流建設(shè)和用戶服務(wù)等方面，都有不少大的舉措。
去年，沃爾瑪宣布要砸重金在美國建設(shè)四個高科技配送中心，不久之后又宣布要在未來幾年持續(xù)建設(shè)這一設(shè)施。這些高科技物流中心配備有高度自動化的存儲檢索系統(tǒng)，能大大提高沃爾瑪倉庫的分揀效率，進而給物流配送提速。沃爾瑪希望通過這些設(shè)施，在美國更多地區(qū)實現(xiàn)次日達，乃至當(dāng)日達。
沃爾瑪建設(shè)高科技配送中心 圖源：Retail Dive
除了建設(shè)物流中心，沃爾瑪也在不斷推出新的物流服務(wù)。去年，沃爾瑪又是與無人機供應(yīng)商合作擴大無人機送貨服務(wù)的范圍，又是推出夜間送貨服務(wù)，又是要求線下門店的員工在上下班途中進行送貨，可謂是將商品交付卷出了新高度。今年3月，沃爾瑪又推出了一項AI物流服務(wù)，利用人工智能來幫助企業(yè)用戶優(yōu)化配送路線、減少不必要的配送里程。
不僅發(fā)力物流，沃爾瑪對賣家服務(wù)和福利也越發(fā)重視起來。去年9月，沃爾瑪一舉推出多項賣家服務(wù)，包括本地取貨、大件商品送貨、品牌商店和品牌貨架等。今年，沃爾瑪又針對加拿大站點的新賣家推出了激勵計劃，提供期限為90天的50%傭金折扣、WFS免費存儲服務(wù)，以及10%的配送費折扣，力圖招攬更多賣家入駐平臺。
沃爾瑪加拿大站推出新賣家激勵計劃 圖源：沃爾瑪全球電商
這一系列舉措，也使得沃爾瑪?shù)碾娚虒嵙Σ粩鄩汛蟆８鶕?jù)企業(yè)軟件平臺Enterprise Apps Today公布的研究報告，去年，沃爾瑪?shù)脑诰€銷售額突破了800億美元大關(guān)，達到了驚人的821億美元。如今，沃爾瑪已是全美第二大電商平臺，許多研究機構(gòu)和從業(yè)者都認(rèn)為，沃爾瑪也是唯一有能力與亞馬遜抗衡的平臺。
總的來說，可以預(yù)見的是，今后沃爾瑪還將繼續(xù)加碼電商業(yè)務(wù)，以應(yīng)對越發(fā)激烈的市場競爭并拉動業(yè)務(wù)增長。后起發(fā)力電商賽道的沃爾瑪，能否實現(xiàn)彎道超車，還需要留待后續(xù)觀察。
