沃爾瑪提高第三方賣家訂單退貨運費
4月3日消息，報道稱，沃爾瑪提高了第三方賣家訂單的退貨運費，自3月20日起生效。據(jù)了解，沃爾瑪稱加息是“市場條件不斷變化”，并表示這是兩年來首次上調(diào)運費。
該公司進(jìn)一步表示，其費率是業(yè)內(nèi)最低的，并且通過沃爾瑪配送服務(wù)為電子商務(wù)賣家運送的訂單費率不會增加。為了避免支付退貨運費，賣家可以針對不需要的退貨添加“保留規(guī)則”。這使得顧客可以保留他們的物品，并且在網(wǎng)上或沃爾瑪商店內(nèi)發(fā)起退貨時仍然可以獲得退款。
沃爾瑪提高第三方賣家訂單退貨運費 圖源：Talk Business&Politics
此外，沃爾瑪市場門戶網(wǎng)站上概述的新“保持規(guī)則”也是零售業(yè)不斷增長的趨勢的一部分。亞馬遜和其他零售商開始為一些低價商品提供“保留”選擇。零售商會跟蹤顧客的退款情況，如果涉嫌濫用或欺詐，將限制退款。goTRG 2023年的一份報告發(fā)現(xiàn)，59%的美國零售商對于退回不經(jīng)濟(jì)的退貨采取了“保留”服務(wù)。
沃爾瑪并不是唯一一家收取退貨費用的零售商，因為賣家試圖最大限度地減少逆向物流費用。亞馬遜和其他零售商實行寬松的退貨政策，促使更多消費者過度購買，因為他們相信他們可以退回不需要的商品并獲得全額退款。但退貨物流并非免費。
圖源：沃爾瑪官網(wǎng)
值得一提的是，今年3月，沃爾瑪宣布將在全國范圍內(nèi)建設(shè)近1千兆瓦(GW)的新清潔能源項目。官方表示，這些項目有望擴(kuò)大清潔能源的使用范圍，為社區(qū)帶來新的稅收，為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造就業(yè)機會。
就社區(qū)太陽能項目而言，通過幫助沃爾瑪?shù)念櫩汀T和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)節(jié)約能源成本，為他們帶來直接利益。沃爾瑪現(xiàn)有的投資組合包括600多個現(xiàn)場和非現(xiàn)場可再生能源項目，這些項目已在10多個國家投入運營或正在開發(fā)中。
另外，沃爾瑪還宣布與Bryant Heating&Cooling經(jīng)銷商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，以增強其廣大客戶群的供暖、通風(fēng)和空調(diào)(HVAC)產(chǎn)品。此次合作旨在為沃爾瑪每周1.2億在線客戶提供更廣泛的HVAC解決方案。
