亞馬遜今年將增加1倍以上Just Walk Out商店
4月19日消息，亞馬遜近日宣布在2024年推出比以往任何一年都多的小型第三方“Just Walk Out”商店，今年使用該技術的第三方商店的數量將增加1倍以上。另外，亞馬遜已經開始將智能購物車Dash Cart擴展到所有亞馬遜生鮮商店以及第三方雜貨店。
據了解，亞馬遜顧客喜歡使用Dash Cart，它使用了與Just Walk Out一樣先進的計算機視覺技術。在較大的商店里，除了結賬時不排隊外，Dash Cart還可以作為一個購物伴侶，與顧客一起在商店里穿行，通過帶有地圖和導航的購物車屏幕幫助他們定位商品，并獲得個性化的購物體驗，同時實時跟蹤他們的儲蓄和支出。
圖源：亞馬遜官網
另外，亞馬遜手掌識別服務Amazon One也受到顧客青睞。該服務允許顧客僅通過手掌及其下方的靜脈結構來創建獨特的手掌簽名，以進行身份匹配，從而安全地結賬。Amazon One已遍布美國500多家全食超市、幾家亞馬遜商店以及150多家第三方體育場館、機場、健身中心、便利店等地，其使用次數已超過800萬次，超過80%的人選擇重復使用這項服務。
亞馬遜堅信Just Walk Out技術將是商店的未來，該公司已經在Just Walk Out商店賣出了1800多萬件商品，并將該技術推廣至美國、英國、澳大利亞和加拿大140多家第三方門店。該技術的優勢在于顧客喜歡這種便利，企業喜歡增加銷售額、減少盜竊和投資回報。
圖源：亞馬遜官網
同時，Just Walk Out技術不僅有利于增加吞吐量和銷售額，還優化了人員配置，延長了工作時間，甚至可以在夜間24/7無人員的情況下工作。這包括醫院的第三次輪班，創新為醫療保健專業人員提供了通過刷卡支付醫院徽章的能力。
在高峰時段，Just Walk Out可以讓員工專注于更高價值的任務，也可以讓零售商在不犧牲銷售額的情況下降低運營成本。
亞馬遜表示，在增加小型商店數量的同時，其團隊將繼續發明下一代技術，以改善大型商店的結賬體驗。目前，該公司正在構建邊緣計算和相關算法，旨在改善延遲和準確性，實現更快、更可靠的收據;還有一套新的動作識別算法和新的傳感器，旨在讓零售商為客戶提供更多的選擇。
