2022抖音生活服務服務商伙伴大會舉辦
10月25日消息,2022抖音生活服務服務商伙伴大會今日舉辦。
本次大會,是抖音生活服務面向服務商的首個大會,抖音生活服務業務副總裁李煒、抖音生活服務服務商管理部負責人姜亮、抖音開放平臺運營負責人張兆涵、抖音生活服務服務商產品負責人李大鵬、巨量引擎本地消費行業運營負責人皮卡爾作為平臺業務方代表,全面、系統地回顧發展歷程、解讀服務商定位與合作模式、闡釋發展新目標、展現業務新能力、描繪營商新愿景。同時,服務商代表金麥眾合、樂淘互娛、聯聯帶來經營實踐案例和經驗方法的分享。
大會聚焦服務商生態長期發展,明確了專項服務和代運營兩種商家-服務商合作模式,發布“有方法、有資源、有工具”的“三有”生態建設目標,同時宣布后續將落地包括為服務商提供原生閉環和小程序開放接口兩種平臺接入方式等“五項核心支持”,推動服務商與商家、達人、平臺共建良性、有序的合作生態。
據悉,抖音生活服務自啟動一年多以來,經歷快速增長,截至目前,業務已經覆蓋全國377個城市,合作門店超過了100萬家,涉及80多個細分品類,同比去年,平臺動銷商家數增長22倍,整體交易金額增長超過30倍。一個與商家、服務商、達人共同經營的業務生態已經初步形成。其中,服務商扮演著根據商家的經營訴求,幫助商家進行平臺上經營能力補足,同時為用戶提供優質的消費體驗的關鍵角色。
截至今年8月,入駐平臺的服務商帶來新開商家數量超過10萬,助力商家產出總GMV(商品交易總額)超過百億。
伴隨業務發展,越來越多的服務商選擇入局抖音生活服務。對此,抖音生活服務服務商管理部負責人姜亮,分享了幾組關于服務商業務的關鍵進展:“目前,(與平臺)簽約合作服務商的數量較年初翻了23倍,目前已經超過1000家;目前有25%的商家是通過服務商在平臺經營,這些商家的月GMV較年初已增長了15倍。”
值得一提的是,為進一步助力商家、服務商、達人等生態合作伙伴經營能力提升,抖音生活服務近日推出官方學習平臺抖音生活服務學習中心,將致力于生態合作伙伴提供系統的知識參考、專業的培訓內容、便捷實用的學習平臺,助力商家、服務商、達人的快速成長與長效經營。
據介紹,抖音生活服務學習中心是面向生活服務商家、服務商、達人等生態合作伙伴的官方學習平臺。平臺建設一期主要面向商家提供經營相關的學習課程,后續會不斷更新達人、服務商課程體系,持續完善基本產品操作、平臺運營、經驗分享等內容及體系化學習等服務,致力于為生態合作伙伴帶來全方位培訓,幫助大家快速上手,做好經營。
