沃爾瑪最后一英里交付服務第一年交付量超100萬份
8月18日消息,近日,沃爾瑪總裁兼首席執行官Doug McMillon在周二的財報電話會議上表示,沃爾瑪最后一英里送貨服務Walmart GoLocal在第一年的交付量已超過100萬次。
McMillon沒有具體說明GoLocal在何時達到了100萬份的交付量,但在財報發布之際,GoLocal將在本月晚些時候慶祝其推出一周年。
據了解,Walmart GoLocal于2021年8月推出,是沃爾瑪利用自己的交付平臺為小型和大型零售商提供交付的新服務,賣家也可以使用該交付服務為買家提供當日送達服務。
據McMillon介紹,GoLocal使用的是Spark Driver平臺上的驅動程序,預計到今年年底將在5,000個零售和商業地點交付。
沃爾瑪計劃未來將進一步擴大GoLocal的業務,以吸引更多的賣家加入其電商網絡。近期沃爾瑪宣布將購買電動汽車,旨在增強最后一英里的交付能力;沃爾瑪還將InHome 雜貨配送服務的覆蓋范圍擴大了近一倍,并提供 InHome 作為其 Walmart + 會員服務的附加服務。
沃爾瑪首席執行官Doug McMillon表示:“我們在吸引更大規模客戶的同時又在不斷解鎖中小賣家。我們的技術和專業知識將助力賣家的業務發展,反過來也將增強沃爾瑪的影響力。”
值得一提的是,上述的Spark Driver平臺是沃爾瑪最大的交付提供商,如今已有近四分之三的送貨訂單由Spark Driver平臺上的司機完成,這一交付服務已覆蓋了84%的美國家庭。
在沃爾瑪的滿意度調查中,GoLocal服務的客戶對Spark Driver平臺的送貨服務滿意度最高。沃爾瑪商店和沃爾瑪GoLocal客戶之間有7000個取貨點,Spark Driver平臺司機可以運送雜貨、服裝、家居飾品和花卉等物品。
交付完成后,Spark Driver平臺司機還有機會通過Spark Driver Bonus Program和推薦獲得獎勵收入。此外,Spark Driver平臺上的司機始終保留100%的小費。
(圖源Walmart官網)
