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雙11,各大平臺上演賣家爭奪戰

  一、新一輪的商家爭奪戰已經開始

  每年雙11都是一場沒有硝煙的戰爭。

  行業互聯互通以來,商家不再為單一的電商平臺站隊,多渠道建設成為主旋律。

  資源重新分配,各大電商平臺為了贏得更多的商家關注,各出奇招。

  今年雙11,淘寶、京東、抖音、快手等紛紛推出商家政策和補貼提前布局,一場新的商家爭奪戰已經開始。

  雙11一向是淘寶天貓的主場,但今年率先打響第一槍的卻是京東。

  值得一提的是,相比天貓和拼多多的低調,今年618期間京東也拿下了十分亮眼的成績。搶跑雙11,京東保持勢頭向前猛沖。

  具體來說,9月7日,京東公布今年雙11的“四新舉措”,即“招募新商家、建立新機制、推出新服務、開啟新增長”。

  在流量生態建設方面,京東首頁全新推出“探館”頻道,助力商家實現場景化運營,在全渠道流量增長超20%。在消費者體驗方面,京東為商家提供覆蓋用戶購物全鏈路的102項服務產品。在成本倉儲方面,京東預計為商家節省1000萬元。

  此外,今年雙11京東還將打造“工廠店模式”,重點扶持中小微商家開店。

  京東零售CEO辛利君表示,希望實現小微商家新入駐數量同比超100%、銷售額同比提升100%。

  緊隨京東之后,淘寶天貓發布12項商家舉措,在種草流量、產品服務、經營成本等各個方面對商家的雙11經營給予支持,從全鏈路減輕商家備戰雙11的壓力。

  與往年相比,今年雙11淘寶天貓加強了在物流能力和內容種草流量方面對商家的支持。

  隨著抖音和快手電商逐漸正向正軌,已經成為電商三大巨頭之外一股不可忽視的力量。迎戰雙11,抖音和快手同樣在摩拳擦掌。

  今年雙11,抖音電商為商家提供超10種玩法。

  其中,“跨店每滿減”作為核心玩法,將為商家的商品提供億級流量曝光,以及抖音商城首頁的曝光機會等。

  此外,抖音電商首次采用“預售定金”玩法,幫助商家提前解鎖平臺流量、貨品補貼等支持。

  快手電商方面,推出“快手新品超級計劃”,將為商家打造出100款GMV破億、10000款GMV破千萬的新品。

  為了幫助商家實現生意爆發,快手電商還表示將投入超此前2倍的流量。

  行業競爭日益白熱化,對于電商平臺來說最重要的無非是商家和用戶。

  在電商增速放緩的今天,吸引更多的商家,無非是為商家創造更有利于盈利的環境和生態。

  二、今年雙11,抖音快手成為新變量

  備戰雙11,抖音和快手賣貨也來到了新高度。

  今年雙11,抖音和快手都傾向于加碼商城。

  開始比拼商城,證明抖音、快手和淘寶京東等已經進入正面競爭。從興趣電商向貨架電商靠攏,抖音和快手電商終于邁出關鍵一步。

  據2022年抖音電商雙11大會透露,今年抖音商城將獨立出戰,成為平臺交易額爆發的主陣地。

  無獨有偶,快手商城也即將于雙11期間上線,位于快手APP頂部導航欄,作為雙11大促的重要流量入口。

  從重視直播到重視商家、商城,抖音和快手電商除了迎戰雙11,更深層次的目的是為了解決興趣電商商家經營和流量穩定性的問題,提升復購。

  與傳統電商相比,興趣電商重在激發消費者的購物需求,但是無法形成穩定的購物心智。

  為了幫助商家實現生意確定性增長,抖音、快手等必須與傳統電商進入同一賽道,商城是其中最重要的一環。

  因此,全域電商模式下,抖音和快手對商城的重視程度明顯加大。

  但另一方面,隨著抖音和快手電商的茁壯成長,淘寶等傳統電商的市場份額開始出現下滑的現象。

  據悉,去年雙11,抖音電商動銷商家是2020年同期的3.5倍,GMV破千萬品牌達到577個。而快手電商的快品牌數量也已經超過200家,月GMV突破60億。

  商家生態的繁榮直接為抖音和快手帶來了商家營銷收入的增長。

  今年上半年,快手平臺廣告主數量同比增長超過90%,其中很大一部分來自快手平臺的內部商家。抖音方面,據有關機構測算,一季度廣告收入同比增長超10%。

  而阿里財報顯示,今年一季度淘寶天貓站內廣告和交易傭金實現同比0增長,二季度下滑10%。

  對淘寶天貓最核心的服飾領域,抖音電商也發起挑戰。

(圖源:飛瓜數據)

  在去年天貓雙11和618排名前20位的服飾品牌里,除了Zara和H&M,均在抖音開設小店。此外,天貓雙11的主力品牌優衣庫近期在抖音開播。

  品牌重新進行渠道布局,淘寶已經不再是唯一選擇。

  抖音和快手商城的戰略優先級上升后,對淘寶、京東、拼多多等的沖擊勢必再次加大。

  但是對于傳統電商來說,最難的不是抖音和快手異軍突起,而是存量背景下日益艱難的運營環境。

  三、雙11十四年,意義變了

  雖然雙11對消費者的吸引力不如往年,但是作為行業一年中最重要的大促營銷期,依然對激活平臺和商家全年生意增量發揮著關鍵作用。

  2009年,淘寶舉辦了首屆雙11促銷活動,當時僅有27個品牌參與。十四年過去,全行業都投入到雙11中來,平臺和商家的參與程度越來越高。

(雙11交易數據 圖源:百度百科)

  除了主流的電商平臺和電商商家之外,一些關聯行業也在為雙11的到來積極做準備。

  例如,小紅書表示今年雙11將與天貓進行深度合作,配合平臺和商家節奏打造組合種草方案。

  在這個過程中,雙11對消費者、平臺和商家的意義已經發生了變化。

  對消費者來說,從追求低價到追求服務。

  經濟水平的發展使我國消費者的消費習慣發生了翻天覆地的變化,滿足基本生活需要后,品質消費成為主旋律。

  長達十幾年的培養,消費者已經養成了在雙11期間自主購物的消費習慣。對平臺和商家來說,雙11是一個重要的流量爆點。

  不同電商平臺的百花齊放,也催生出商家在這個階段五花八門的營銷策略。

  新趨勢下,雖然各電商平臺的經營重點都在發生變化,但是有一點是統一的,都開始強調內容。

  例如,京東在預售期前增加種草期,用種草話題挑戰賽、短視頻排位賽、圖文種草秀等內容玩法強化商家的前期蓄水能力。

  歸根結底,作為刺激銷售額爆發的重要手段,行業內仍然對雙11抱有很大的期待。

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