快手電商開放投資貴金屬類目及定邀黃金類目開通閃電購功能
10月21日消息，快手電商日前發布投資貴金屬類目開放及黃金類目定邀開通閃電購公告。本公告于2022年10月19日發布，2022年10月26日生效。
公告稱，為了更好地推進平臺業務生態發展，持續提升平臺服務水平和用戶購物體驗，快手小店將對【珠寶/鐘表-金銀飾】類目進行調整，核心調整內容如下：【珠寶/鐘表】-【金銀飾】下新增三級類目【投資貴金屬】，下含2個四級類目，分別為【金條/金幣】、【銀條/銀幣】。同時明確類目準入店鋪類型、開放狀態、資費標準、行業資質、商品發布規范、分銷準入要求等經營要求。
發布【珠寶/鐘表】-【金銀飾】-【黃金(足金/純金)】類目下的閃電購功能定邀商戶準入要求和使用規范。
其中，【珠寶/鐘表】-【金銀飾】-【投資貴金屬】類目下專賣店授權鏈路層級要求：不得超過2級(品牌商體系內之間授權可視為同一層級)。國產類行業資質要求限定品牌準入名單：投資貴金屬定邀品牌名單;由CMA及CNAS認證的鑒定機構提供的鑒定證書，證書上需具備CMA及CNAS標識書。進口類行業資質暫時不開放。
經營和推廣要求，商戶/帶貨達人需遵守《快手小店帶貨達人宣傳規范》《珠寶文玩行業宣傳規范》，為用戶提供商品或服務，包括遵守相關推廣、售后、商品品質等管理要求。商品發貨要求：由CMA及CNAS認證的鑒定機構提供的鑒定證書，證書上需具備CMA及CNAS標識書。金鈔產品(例如：亞克力殼包金鈔)不得售賣，金條最低克重大于2克。投資貴金屬禁止出現材質造假(包括但不限于純度低于聲稱/商品材質成分國家標準純度、克重超過國家標準偏差等)。投資貴金屬類目暫不開放閃電購功能。
值得注意，如商戶違反上述規則，平臺將永久取消其投資貴金屬類目經營資格，并依照《快手小店商戶違規管理規則》《快手小店營銷違規管理規則》的相關規定進行處理，包括但不限于下架全部商品、禁止上架新商品、暫停使用購物車、關閉閃電購功能等處置措施。
存量商品處置，10月26日：新增類目及經營規則正式生效，新增投資貴金屬商品僅可發布至【投資貴金屬】下對應類目，不可發布至【黃金(足金/純金)】、【銀飾】類目下。10月26日-11月2日：存量商品需商戶自查自糾，自主完成商品類目調整。截至11月2日仍未完成類目調整的商品，平臺將統一下架。
售后規則，投資貴金屬類商品短期內價值頻繁波動，不支持7天無理由退換貨;包裹攬收前消費者申請退款的，商戶應在24小時內聯系物流攔截并同意退款;若消費者自身原因導致未收件、拒收等情況，消費者需承擔發貨運費(非包郵商品)及返件運費;如消費者拒收商品，商品已產生返件物流信息且產生返件運費的，商戶應在收到退貨的48小時內提供運費憑證，并將扣除運費后的貨款退還買家，如商品拒收不涉及運費的，商戶應在產生返件物流信息后退款買家;如商戶無法發貨或缺貨，按照《快手小店發貨管理規則》對應情形處理。
此外，為持續提升平臺服務水平和用戶購物體驗，快手小店現對【珠寶/鐘表】-【金銀飾】-【黃金(足金/純金)】類目開放閃電購功能，僅定向邀請符合條件的入真寶倉商戶使用。商戶需同時滿足以下條件，將自動獲準開通閃電購功能：商戶主營類目為黃金類目且入真寶倉發貨;購物體驗分大于等于4.45分;月銷售額大于40萬元(風控后口徑)。
