天貓2023年度商家續簽預計將于11月21日開始
11月15日消息，天貓平臺日前發布天貓2023年度商家續簽公告(以下簡稱公告)。
公告顯示，本次續簽預計將于2022年11月21日12時開始至2022年12月26日18時結束。逾期(2022年12月26日18時截止)未完成續簽(包括續簽報名、簽署協議、繳存保證金或繳納年費等任一續簽環節未完成)，則商家無法于2023年度繼續使用天貓服務，天貓與商家簽訂的《天貓商戶服務協議》將在2022年12月31日24時自動終止，商家的店鋪也將同時進入監管狀態(即無法正常交易)，同時天貓將于2023年1月起協助商家退出天貓。
續簽商家范圍：合同簽署時間在2022年11月21日10時之前(包含10時)的商家。合同簽署時間在2022年11月21日10時之后的商家，即合同有效期至2023年12月31日的商家，無需參與本次續簽。
保證金要求：若已繳存的保證金金額不足，則須在續簽時間內一次性補足。具體保證金要求詳見《天貓店鋪保證金規則》。
年費/費率要求：請商家在續簽時間內及時完成2023年度軟件服務年費繳納，避免影響續簽完成。具體年費/費率要求詳見《天貓2023年度各類目年費軟件服務費一覽表》，《天貓2023年度軟件服務年費繳納、折扣優惠及結算標準》，上述規則將于2023年1月1日正式生效。商家已繳納的2022年度軟件服務年費，將在2023年年初根據《天貓2022年度各類目年費軟件服務費一覽表》，《天貓2022年度軟件服務年費繳納、折扣優惠及結算標準》進行結算返還。
針對未完成續簽但誠信經營(近365天累計無嚴重違規12分及以上或一般違規48分及以上的處罰記錄，且未在處罰申訴中)的商家，天貓將提供轉入淘寶企業店鋪繼續經營的技術支持(除特殊類目)，以幫助商家在阿里巴巴旗下的零售平臺上持續經營，繼續為數億消費者提供多樣化的商品及服務，預計入口開放時間為2022年11月21日-2022年12月31日。
