北京超市發公司今年線上銷量同比增長210%
11月29日消息，中國連鎖經營協會(CCFA)日前發布了《2022CCFA連鎖超市創新案例集》(以下簡稱《案例集》)，收錄了14家超市企業轉型升級、開拓發展增量等方面的實踐案例。在“超市發實體店如何低成本拓展線上增量”的案例中，北京超市發實體店通過發力即時零售平臺等手段，2022年實現低成本線上銷量大幅增長。
《案例集》顯示，基于疫情以來顧客外出活動減少的消費特點，超市發連鎖采取各種低成本運營方式拓展線上渠道，在實體店客流量下降的環境下獲取線上銷售增量。超市發線上平臺通過與美團等即時零售平臺合作、多平臺多場景的互動運營等手段，2022年在基本沒有其他額外投入的情況下，超市發連鎖線上銷售同比增長210%，輻射商圈也從海淀區逐步拓展到北京全區域。
據了解，北京超市發連鎖股份有限公司前身是北京海淀區副食品公司，現已成立66年。面對行業深度變革與疫情影響，近來，許多像超市發一樣扎根社區經營的本地實體商超與美團等零售平臺開展合作，借力即時零售、社群運營、直播電商等模式，為自身增添發展增量。
公開資料顯示，2022年三季度，美團平臺上便利店和超市的交易量分別同比增長27.9%和62%，夫妻小店訂單量同比增幅高達125%。
超市發在《案例集》中表示，將在線上平臺持續發力，以大店做外賣平臺運營+小店拓展顧客群預訂+直播引流到店自提三模塊作為銷售增量主力，強化綜合業態店外賣平臺對周邊商圈的影響力，充實貨品上架數，增加生鮮加工產品，提高價格競爭力，通過多種方式低成本多渠道觸達顧客，持續拓展線上增量。
(圖源中國網財經)
值得一提的是，不止是實體商超發力即時零售轉型，在本月23日舉行的中國連鎖經營協會新消費論壇——2022中國便利店大會上，7-Eleven(中國)相關負責人也表示，將強化外賣服務，進行數字化升級。
此前，7-Eleven中國新任董事長嚴茜在一次公開活動上表示，大環境的改變，使得消費者居家場景和時間變多，需求也有所改變，未來7-Eleven將在外賣等即時零售戰略上重點發力。據嚴茜透露，7-Eleven北京(門店)的外賣占比穩定在10%以上，2022年6月份，7-Eleven內部外賣系統正式上線。
