淘寶網修訂具有作弊風險商品及服務規則 1月12日生效
1月6日消息,淘寶網日前發布《淘寶平臺違禁信息管理規則》具有作弊風險的商品及服務規則修訂的公示通知(以下簡稱公告)。
公告稱,為了規范淘寶網網購平臺的市場管理秩序,為消費者營造安全安心的網購環境,提升消費者的購買信心和滿意度,淘寶網將依據國家相關法律法規,《淘寶平臺違禁信息管理規則》修訂不符合國家標準、交通等禁售規則。此次規則變更于2023年1月5日公示,將于2023年1月12日正式生效。
公告顯示,此次規則主要變更點:新增不得出售以支付、社交、媒體、電商為主要功能,未經有關主管部門審核同意或者取得相關許可提供互聯網信息服務的進口移動互聯網程序的用戶賬號及下載、充值、運營等服務。
具體來看,《淘寶平臺違禁信息管理規則》變更后,互聯網用戶賬號類商品或服務具體情形包括但不限于:以支付、社交、媒體為主要功能的互聯網用戶賬號;以支付、社交、媒體為主要功能的互聯網用戶賬號的代注冊服務;網盤賬號類商品;為以社交為主要功能的互聯網賬號提供運營、教程等服務;以支付、社交、媒體、電商為主要功能,未經有關主管部門審核同意或者取得相關許可提供互聯網信息服務的進口移動互聯網程序的用戶賬號及下載、充值、運營等服務;互聯網用戶賬號認證及信息維護。
淘寶網日前還發布淘寶2023年春節發貨時間及交易流程調整公告,農歷新年即將到來,物流公司運力及淘寶賣家服務能力均有所減少,為保護消費者購物體驗及淘寶市場交易秩序,淘寶網對春節期間賣家發貨時間、交易超時等規則做出如下調整。
2023年1月14日00:00:00-2023年2月3日23:59:59期間買家付款的訂單,賣家須符合以下發貨要求,雙方另有約定以雙方約定為準。未按要求發貨的,按照《淘寶網市場管理與違規處理規范》違背承諾規則進行如下處理。
未設置“發貨時間承諾”的訂單和類目發貨時間上限在15天以內的訂單,賣家須在2023年2月5日23:59:59前發貨并交由物流公司攬件,買家可在物流公司系統內查看到訂單的物流狀態(攬件、中轉、派送、簽收等)。類目發貨時間上限大于15天的訂單,賣家須在承諾時間內發貨并交由物流公司攬收,買家可在物流公司系統內查看到訂單的物流狀態(攬件、中轉、派送、簽收等)。
