天貓超市半日達落地上海、廣州等七城

5月5日消息,自3月底在杭州啟動半日達后,5月初,天貓超市半日達又在全國7個城市同步啟動,包括上海、成都、廣州、深圳、佛山、東莞、惠州。快遞包裹從次日達提速為半日達,7城市民享受上午買下午到,晚上買早上到的極速送達和送貨上門服務。
在上海,天貓超市和菜鳥一起把半日達服務開進了熱門露營基地。5月6日、7日兩天前往上海濱江森林公園露營的消費者,可實現“空手露營”。睡前在天貓超市下一單,第二天包裹就已經在露營基地門口了。“這也是一次嘗試,我們在不斷摸索半日達更多的消費場景,如果需求比較大,未來肯定會覆蓋更多旅游目的地。”天貓超市半日達項目負責人表示。
截自微博
天貓超市半日達新開的7個城市,5城都在大灣區。天貓超市在大灣區全面開通半日達,打造行業領先的“1212”物流履約新模式:以中午和晚上的兩個12點為訂單截點,訂單商品的分揀、打包、分撥、配送實時進行,讓倉配全鏈路環環相扣,各環節作息交替輪換,實現24小時運轉。
杭州率先落地半日達后,超過80%的本地包裹實現了半日送到,消費者滿意度提升30%。據了解,到今年年底,天貓超市半日達將覆蓋全國20個城市,其中人口數量千萬級別以上的城市覆蓋率達到100%。屆時,更多的消費者在天貓超市能夠享受一站式買齊,半日送貨上門的全新體驗。
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在2022年天貓超市首屆雙11商家大會上,天貓超市總經理劉一曼曾表示,從次日達向半日達以及小時達的服務的迭代,是天貓超市今年最重點解決的問題。
她指出,目前天貓超市在全國擁有26個中心倉,覆蓋300多個城市,實現次日達的配送。未來,天貓超市將進一步拓展城市倉,和線下400多個城市的大潤發聯合調配,實現當日達甚至小時達的服務。
對此,劉一曼在此次半日達服務升級的發布會上進一步指出,區別于餓了么、盒馬鮮生等1小時內送達的近場零售,天貓超市保持了其“快遞”的屬性,對商品的數量和重量沒有過多的限制。同時,天貓超市在SKU數量上目前可達到7-9萬個,而普通超市門店的SKU數量一般在5000個左右。
截自天貓App
