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京東打造全行業投入最大的618

  一、京東618對標全行業

  京東618預售在昨日晚8點正式拉開序幕。恰逢京東創辦20周年,這家電商年中大促活動的創始平臺拿出了十足誠意,要辦一場“全行業投入力度最大的618”。

  從京東目前公布的玩法和補貼力度來看,對標全行業不是一句虛言。

  618期間,京東推出“全場直降”,在此基礎上,每位用戶每天最多可以領取三張“滿200減20”的補貼券,使用范圍基本涵蓋全場商品。

  不僅如此,京東今年3月上線的百億補貼,更是將價格打到最低。京東零售CEO辛利軍在京東618啟動發布會上表示,參與平臺百億補貼的商品數量將比3月份平臺剛剛上線百億補貼活動時實現10倍擴充。

  特別值得一提的是京東此次“促銷簡化”玩法。過往電商大促的繁復玩法對于商家和消費者都提出了相當高的理解成本和時間成本,也進一步埋下了高退貨率的誘因。每一年618、雙11期間,各大社交平臺上都可以看到網友吐槽日漸復雜的大促玩法。

  這一次618京東在行業內率先精簡促銷玩法,“購買單件商品就可享受最高折扣”,讓用戶不用做任務、算滿減,就能切實體會到平臺讓利,“到手價即是最低價”。

  具體到不同品類,還有不同的營銷活動。以銷售光磁產品、刻錄機和錄像帶起家的京東,與數碼3C產品的淵源極深。一直以來,電腦數碼、手機等品類都是京東的傳統強項。這次618,京東持續發揮優勢品類的引流效果,甚至還邀請來羅永浩坐鎮,以老羅的強相關性助推熱度,為京東開拓新流量。

  5月20日,京東自營旗艦店為Apple產品特別上線了“小時購”模式,適用于全國150多個城市:消費者在京東下單購買自營iPhone產品時可以選擇同城配送,1小時就可以收到包括iPhone新機在內的正品Apple產品。

  高效的履約速度不止于購買Apple。在商家端,京東物流接連推出了電商倉、商務艙等解決方案,為618大促商家提供物流保障,通過軟件、硬件及系統集成的三位一體供應鏈物流技術,實現“24小時快速出貨”“100%送貨上門”“極速理賠”,持續為商家降本增效,助力618訂單送達。

  在消費者這一側,京東號稱“超300城可實現最快分鐘達。”還有招牌的送貨上門服務,持續領先行業,提供服務保障。還有超百萬達達騎士為超2000個縣區市的消費者帶來“省錢好物1小時達”的小時購服務體驗。

  此外,今年京東618在線上和線下的品牌商家參與數量上都創下新高。

  上半年,蒂芙尼、Bottega Veneta等奢侈品牌、特斯拉等新能源汽車品牌等眾多大牌入駐京東并開設品牌旗艦店。這些大牌商家自然也將加入到618大會,提供大牌爆款好物。

  今年年初,京東推出了扶植新商家的春曉計劃,并進一步開放了京東小店,以降低商家入駐門檻、“0元試運營”等政策支持商家加入京東生態。根據財報數據,更開放的京東迎來了新入駐商家的高增速期,第三方店鋪數相比去年四季度環比增長20%以上,在今年一季度新增商家數量更是同比增長了240%。海量優質商家為這次京東618進一步補全了商品品類。

  線下還有數萬家京東自營、管理門店和數百萬京東供應鏈合作門店參與618活動。超30萬家全品類實體門店將通過京東到家和京東小時購,為消費者帶去爆品5折、低價秒殺等優惠活動。

  綜合價格、產品到服務等多個維度來看,京東融通了集團旗下不同業務能力,針對618大促做出特別統籌呈現,充分發揮了一體化供應鏈優勢,聯合海量商家發力年中電商盛典。這屆京東618的投入之大,誠意之足,值得期待。

  二、電商行業比拼加劇

  對今年618志在必得的電商平臺,不只有京東一家。

  5月15日,新組建的淘天集團首次公開亮相,并出席了今年的淘寶天貓618商家大會,淘天集團市場部總經理暮珊在會場官宣:今年618是“歷史上投入最大一屆”。

  對比今年京東零售CEO辛利軍提出的“今年的京東618會是全行業投入力度最大的一次618”,兩句話相似又不同,氣魄雄大之余,嗆聲的火藥味十足。

  淘天集團針對這屆618,拿出的策略主要集中在價格力和內容化兩大方面。“好貨好價”商品將在618獲得確定性流量支持,好看好逛的短視頻和直播將獲得重點扶持:

  淘寶天貓618全周期預計實現超600億流量曝光;阿里媽媽將提供總計23億紅包為超100萬商家提供百億流量支持。僅天貓就將有145萬商家參與大促,超300萬新品在618首發,6000萬商品參與打折。

  同樣釋放海量流量的還有快手電商。本屆618,快手電商預計將投入100億平臺流量和10億商品補貼,助力商家生意增長。可以想見,同為短視頻和直播巨頭的抖音,也將應用相似打法,以流量拉動平臺成交數據。

  各大電商巨頭都在今年上半年,開啟了一系列的業務和組織架構調整。調整中釋放的效能,勢必將體現在今年618大促中。

  電商行業進入深水區,比拼的是各家的深厚內力。相比于淘系和抖快如火如荼的直播帶貨,京東在內容領域建樹遜色數籌,流量方面不如內容打底的興趣電商們,還被低價優勢的拼多多迎頭趕上。

  為了彌補流量層面的不足,京東選擇了深度挖掘自身供應鏈能力。通過行業領先的供應鏈能力釋放,實現更快的貨物周轉速度、更低的物流成本。規模效應下,平臺、商家和更多合作伙伴共同降本增效,實現正向循環。

  在供給側持續開放生態,打造更加豐富的產品價格帶,品牌商品與白牌商品兩手抓,以更多元完備的品類、商品惠及京東不同消費層級的用戶。

  用新上任的京東集團CEO許冉的話來說,“低價是我們交付給用戶最終的結果和體驗,這些其實都是基于我們長期以來在供應鏈上不斷的積累和投入,換來的是更高的效率和更低的成本優勢。”

  三、京東回歸低價初心

  無論是今年回歸本質的單品最優價,還是百億補貼的買貴雙倍賠,都印證了劉強東在去年11月內部會議上多次強調的“低價”二字。

  “低價是京東過去成功最重要的武器,以后也是唯一基礎性武器”。顯然,這句話代表的低價戰略已經成為京東內部共識,并在此基礎上回歸零售本質:成本、效率和體驗。

  辛利軍作為京東零售CEO,對這一點的表述非常清楚:“在京東,從來都不存在暴利的概念,而是始終堅持細水長流、薄利多銷、規模為首,用極致的低成本帶來極致的低價。”

  “正是憑借實實在在的低價,無論是在過去還是現在,我們都能贏得廣大消費者的認可。”

  重提“多快好省”的京東,以全行業內最大投入,“為消費者打造最簡單、最實惠、最省心的618消費體驗。”

  這十年來,阿里穩坐電商頭把交椅,最近幾年拼多多異軍突起打破電商格局,抖音快手電商年的入局又讓行業迎來重塑。再加上大環境的不確定性,京東的業績沒有太多出彩部分,存在感被一再削弱。

  而這一次京東618對標全行業的決心,即使京東20周年恰逢其時,也是這家電商巨頭重拾初心,再度劍指電商江湖的宣言。

  隨著京東供應鏈價值的持續釋放,更多改變將在電商行業發生。

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