蘇寧快修突破200店 啟動三、四線城市拓展計劃
6月20日消息,蘇寧快修全國第200店近日在安徽合肥開業,這意味著,蘇寧易購零售云旗下快修新賽道,模式、店態得到了市場的充分檢驗與認可。蘇寧快修表示,將啟動“三、四線城市社區店拓展”計劃,進行全國快速規模化復制,未來兩年門店將突破1000家,覆蓋80%的優質購物中心,為更廣泛的用戶提供優質、便捷、全面的3C產品后市場服務。
截自蘇寧快修官網
“相比之前傳統維修店,蘇寧快修更系統化、規范化、消費者信任度更高,回收和潮品業務是額外收入,門店也接入了蘇寧易購、天貓、美團等平臺,有了更大的流量。”第200店老板陳曦說。開業期間,快修運營團隊協助陳曦,在店內推出“換蘇寧安全電池最高直降60元,手機貼膜就送風扇,手機回收全網比價基礎上追加8%優惠活動”,門店開業疊加“618”年中大促,迎來爆發式銷售增長。
“618”期間,全國線下消費市場正在加速回暖。蘇寧快修在全國6城密集落地10家門店,推出自有品牌電池,承諾用戶安裝電池1年內健康度低于80%可免費換新,5年內電池漏液、鼓包等質量問題保修,99元起即可更換蘇寧快修定制電池;此外,推出手機維修券、商品滿減券等多重優惠。數據顯示,蘇寧快修整體銷售同比增長49%,門店客流量同步提升超50%,美團、天貓、蘇寧易購等平臺線上引流實現成交的顧客占比達到40%。
圖源:合肥蘇寧零售云公眾號
蘇寧易購表示,零售云已培育出電器店、快修店、家居店等多業態模型,通過新型加盟模式形成巨大復利效應,整合蘇寧易購優勢資源為中小微企業提供全價值鏈零售解決方案,未來將繼續加快零售云業務發展和效益提升。
據悉,零售云2021年正式啟動快修新業態,依托標準化運營和數字化解決方案,蘇寧快修集成維修、回收、貼膜、數碼潮品等服務和商品,目前已覆蓋全國22個城市,逐步建設成服務標準化、用戶可信任、O2O一體化的品牌3C服務專業店。
在服務端,快修店秉持“專業服務讓維修更省心”的理念,服務上統一執行“SU服520”標準,售后承諾全國聯保,從用戶自助評估、AI驗機、智能回收到競拍轉售、IT系統方案一鍵接入門店。在運營端,本地化運營團隊提供標準的品牌、店面形象、培訓體系。在流量端,快修店在蘇寧易購、美團、天貓等多平臺統一運營,實現到店導流,幫助門店構建門店微信、社群、小程序的微信生態運營體,增強經營者獲客盈利能力。
截自蘇寧快修官網
蘇寧快修業務負責人陳媛表示,平均來看,快修店初期投入15萬元左右,年銷售70萬元左右,6個月左右回本,是一個輕資產投入、穩定回報的優質項目。未來,蘇寧快修將覆蓋更多用戶場景,提供多樣化的商品與服務,啟動三、四線城市社區快修店計劃,加速一二線商場店拓展,預計覆蓋80%的優質購物中心,進一步推動3C產品后市場服務升級向新。
