微信視頻號小店訂單6月30日起全部采用虛擬號
6月25日消息，據億邦動力獨家報道，微信視頻號小店將于6月26日開始大批放量虛擬號訂單，6月30日實現全量覆蓋，使用中通、圓通、極兔快遞發貨的訂單將會全量切換成虛擬號。
屆時，商家無需任何操作，默認全部開啟虛擬號，且無法關閉。買家支付完成后，賣家和快遞公司將無法看到買家的真實手機號碼，取而代之的是平臺自動生成的11位虛擬號+4位轉接號。
6月1日，億邦動力報道稱，騰訊正在灰度測試視頻號小店虛擬號功能，預計將于618后正式上線，測試期間，商家每月可通過電腦端小店后臺查看100個用戶的真實手機號碼，暫不支持移動端操作。騰訊表示，不會對虛擬號碼額外收費，該費用已包含在視頻號小店技術服務費中(技術服務費收取標準按照《視頻號商家技術服務費管理規則》)。
據了解，該虛擬手機號碼在下單時至確認收貨后14天內一直有效。快遞員派送包裹時，可通過快遞電子面單上展示的虛擬號，直接撥打聯系用戶，溝通包裹投遞等情況。另外，對于預售和延遲發貨訂單，在訂單完成“用戶點擊確認收貨”前，虛擬號將會一直有效。
此次灰度測試時，虛擬號暫未開啟短信功能，測試主要考慮實體商品，而一些需要短信發送卡密、兌換碼之類的虛擬商品，并不在本次測試之列。不過，騰訊表示后期全量會考慮此項問題。
(圖源 億邦動力)
隨著個人信息保護及數據處理的監管不斷趨于嚴厲，淘寶、拼多多、滴滴、美團等線上服務平臺均已開通虛擬號服務。
值得一提的是，近日，視頻號小店還推出了“先用后付”功能。“先用后付”是指用戶可以0元下單體驗商品，待訂單確認收貨時，再支付貨款的一種支付方式。“先用后付”由平臺提供資金保障，保障使用“先用后付”的訂單商家能夠在正常結算時間收到貨款。
目前，“先用后付”服務正在陸續向小店用戶開放，不同用戶對不同商品在“先用后付”的可用性上存在差異，具體以支付時是否可使用“先用后付”為準。
