阿里巴巴2023財年第二季度財報：菜鳥外部收入占比73%
11月18日消息,阿里巴巴集團昨日發布了2023財年第二季度財報,其中,菜鳥外部收入占比提升至73%,營業收入182.82億元,同比增長26%。
菜鳥發布的數據報告顯示,本季度菜鳥提升消費者服務質量,送貨上門力度和規模創歷史之最。其中,城鄉菜鳥驛站總數超過17萬,自營的菜鳥(直送丹鳥)送貨上門服務覆蓋300+城并施行“送貨上門,不上必賠”準則。
此外,加盟的菜鳥驛站也在淘寶天貓包裹入站后直接送貨上門,服務覆蓋全國200城,目前超8萬個社區菜鳥驛站可提供上門服務。同時,菜鳥聯合申通推出按需上門的淘寶專送服務,消費者“下單可選”送貨上門,此服務目前已覆蓋全國30多個城市。
(圖源菜鳥微信公眾號,下同)
報告顯示,菜鳥瞄準特色供應鏈服務,發力大件物流以開拓市場。其中,菜鳥圍繞大件家裝、美妝、冷鏈、快消等行業構建針對性供應鏈解決方案,并推出全國300城免費“送裝一體”活動。
同時,菜鳥加大自營送裝隊伍建設,高薪招聘、培訓送裝師傅,建成3大自營產地集貨分撥中心,首創“定點班車”模式。數據顯示,2022年雙11期間菜鳥日均收貨量、簽收量同比增長500%。
此外,菜鳥投入全球物流設施建設,增強跨境物流時效確定性。目前,菜鳥運營的海外分揀中心增至12個?？缇澄锪鲿r效方面,中-韓跨境包裹最快37小時即可送達,西班牙、法國消費者最快2天可收到海外倉發商品。同時,菜鳥與花西子、元氣森林等國貨品牌達成合作,提供定制化的端到端全鏈路物流解決方案。
報告指出,菜鳥加快科技下鄉出海,利用數智技術提升服務實體經濟效能。目前,菜鳥的物流自動化設施已落地全國25個省150個縣域,并在江蘇、江西、廣西、湖南等省份建設10個智能產地倉。
今年雙11期間,菜鳥自動化設施處理的鄉村物流包裹量5000萬單。菜鳥還在海外16個國家運營自動化物流設施并在巴基斯坦建設了首個深度集成智能項目。
同時,菜鳥推動ESG融入能力建設,綠色物流方面,菜鳥建成了全鏈路的碳數字化系統并與伊利等多個品牌商家合作綠色供應鏈,雙11期間綠色回箱超600萬個。應急物流方面,此框架合作伙伴累計達到28家。其中,菜鳥為壹基金溫暖包提供了數字化方案并承擔物流配送,并且菜鳥還與云南省糧食和物資儲備局等部門達成了合作。
