企業微信開始收費
5月9日消息,據“見實”報道,企業微信曾于今年3月發布公告稱,將根據企業私域用戶池大小來收取每名用戶1年0.1元人民幣的費用。第一批企業收到“收費通知”的時間是6月22日。不過,此后多輪信息顯示,不同企業的交費時間點并不相同,其中,最早一批企業的交費通知被提前到了5月7日。此外,還有5月19日、7月6日等不同時間點。
這意味著,現在第一批公司已經開始為自己的私域粉絲數向平臺支付基礎費用。
來源:見實
收費頁面顯示,企業微信外部聯系人規模可選擇多種人數價位段,其中5000人費用為500元/年,2萬人費用為2000元/年,計算下來人均0.1元/年。值得注意的是,如企業需購買的外部聯系人規模超過100萬,則需要聯系客戶經理購買。
根據官方公開資料介紹,外部聯系人是指非本企業微信人員,企業內的成員可通過加好友的方式添加其他企業的聯系人或微信聯系人進行溝通。外部聯系人名稱后會帶有@后綴,同企業內賬號則不會有@后綴顯示。
添加外部聯系人后,可以進行單人聊天或者多人群聊。目前已支持文本、圖片、語音、名片、文件、聊天記錄、地理位置、收藏、H5、小程序的收發等。
企業微信收費頁面
今年3月下旬,在2023微信公開課PRO版“微信之約”中,企業微信分享了過去一年在助力企業數字化經營方面的一些實踐。目前,企業微信已經連接超1200萬真實企業及組織,企業每天通過企業微信服務的微信用戶數達5億;隨著越來越多的企業基于企業微信構建私域經營陣地,企業通過企業微信私域成交規模已達上千億元。
2022年,企業微信完善了對外收款能力,幫助企業更好開展經營。接入“對外收款”能力后,導購可向顧客提供多種收款方式,顧客交易錢款將直接進入企業賬戶,企業可以統一管理所有的訂單和資金,并清晰了解導購的業績表現,通過業績歸因建立激勵體系,提升導購積極性。
騰訊公司副總裁、企業微信負責人黃鐵鳴(來源:微信公開課)
2022年,企業微信連接視頻號能力不斷增強。現在,企業在視頻號主頁、直播間和視頻號小店等場景,都可以接入微信客服,通過及時的服務與顧客產生連接,不錯過潛在商機。同比去年,使用微信客服連接視頻號的活躍企業數上漲17倍。
