小紅書舉行2024 WILL商業大會
12月25日消息，2024小紅書WILL商業大會于12月22日舉行。小紅書CMO之恒、小紅書技術副總裁風笛、小紅書商業數據產品負責人謝玄、小紅書商業耐消行業群總經理昂揚、小紅書營銷實驗室負責人圣香、小紅書商業營銷中心總經理美奈子等出席大會并講話。
圖源：小紅書商業動態公眾號
會上，小紅書CMO之恒表示，小紅書正幫助很多跨行業的產品和服務成功種草，從一輛汽車、一件沙發、一部手機再到服務類產品、文化體驗、一款游戲等等，都在小紅書“種出”了好生意。同時，種草已經成為了第三類營銷范式，理解對了人，通過小紅書人群反漏斗模型，就可以幫助好產品在小紅書長出來。
數據顯示，截止2023年9月30日，小紅書識別到來自100多個行業，20多萬個SPU(標準化產品單元，即屬性、特性相同的單品)，在小紅書被搜索、被討論、被“種草”。之恒提到，當打開這些SPU看增長，會發現在小紅書高效種草的頭部100的產品，今年同比去年生意增速，都遠超大盤。“換句話說，在小紅書種草的好產品，真正實現了逆勢增長”。
圖源：小紅書商業動態公眾號
小紅書技術副總裁風笛表示，小紅書正在打造開放和連接的小紅書商業產品。他現場發布了“1+3”開放產品矩陣，推出一個數據聯盟“種草有數”，升級版靈犀、種草全域達和搜索直達等三個產品解決方案。
風笛介紹，加入“種草有數數據聯盟”的品牌和合作伙伴，可以實現小紅書的種草數據和各平臺轉化數據直接打通，讓品牌商家“小紅書種草，全域轉化”更加可被度量，可以被優化，提升經營的效率。目前已經加入的合作伙伴包括京東、唯品會、得物、去哪兒、美團等平臺，以及超1000家品牌加入。
“搜索直達”可以幫助商家在搜索場域中，對于用戶需求實現直接轉化，在搜索結果頁面中，用戶可以跳轉站內店鋪購買，也可以通過私信留資，或者通過店鋪直推形成購買。未來，搜索直達還將具備應用直投、應用調起等能力，進一步在搜索場景實現開放。
圖源：小紅書商業動態公眾號
小紅書商業數據產品負責人謝玄在講話中指出商家實現產品種草的四大難題：賽道洞察難，如何及時發現用戶的細分需求;目標制定難，什么樣的目標更好地反應用戶需求;投放優化難，如何優化投放目標、路徑和方式;度量歸因難，如何量化各環節各渠道的種草效果。
謝玄表示，解決這四個產品種草中碰到的關鍵問題，正是小紅書升級商業產品的出發點。其中，解決洞察痛點，靈犀做了“以人為本”的核心升級，構建了市場機會、需求洞察等模塊，充分挖掘賽賽道機會。
圖源：小紅書商業動態公眾號
小紅書營銷實驗室負責人圣香表示，在小紅書，每一個用戶都有很多不同的標簽。據圣香介紹，小紅書把人群細分做到了“極致”，發布了20種特色生活方式人群，以及1400+人群標簽。比方說生理期的痛經人群，它雖然沒有定義人群的位置、身份等，但包含了人群明確的需求。當需求被充分地捕捉和呈現，品牌就能看到更多、更精準的產品營銷機會。
小紅書利用靈犀的洞察能力和人類學厚描，進一步分析人群，還可以洞察出5W1H，精準指導品牌做內容策略投放、產品研發等等。
圖源：小紅書商業動態公眾號
小紅書商業營銷中心總經理美奈子介紹，過去一年，小紅書和超過300+產品，上千個明星、頭部博主、品牌，創造了一次又一次線上線下聯動的IP盛宴。
同時，美奈子發布了2024營銷IP。2024年，小紅書會圍繞全域、高效、體驗和社會責任感四個方向去做。
大會現場，小紅書與科特勒咨詢集團一起發布小紅書種草方法論，提出種草已經成為了第三類營銷范式，未來的營銷將是HumantoHuman(人本營銷)。
圖源：小紅書商業動態公眾號
