攜程集團聯合中國聯通推出入境游客上網解決方案

4月17日消息,攜程集團日前牽手中國聯通,聯合推出面向全球來華入境游客的全新移動上網解決方案。屆時,來自全球各地的境外游客、短期商旅探親人士,均可通過攜程國際版Trip.com在線購買中國境內通信服務,在境外完成配置后,入境即可直接使用,充分滿足不同旅游人群在購物、旅游、支付等方面的通信服務需求。
圖源:攜程研究院公眾號
隨著中國免簽“朋友圈”的有序擴容,國際航班班次增加,外國游客來華旅游意愿提升,入境游市場加快復蘇。不過,境外游客在國內上網仍面臨一些挑戰,包括開通國際漫游資費昂貴、連接入境機場WIFI通常需要短信驗證碼等,導致許多境外游客無法第一時間享受網絡服務。
針對以上問題,攜程集團與中國聯通推出了入境游移動上網解決方案,境外游客在入境中國前即可解決上網難題。同時,針對外國游客關心的敏感個人信息保護,本產品方案一改市面上魚龍混雜的第三方上網服務舊例,以運營商+攜程集團強強聯合的方式提供透明服務,免除游客的后顧之憂。
今年上海市將舉辦第五屆“五五購物節”和“上海之夏”國際消費季,在上海市文旅局指導下,該移動上網解決方案將成為進一步落實“上海建設中國入境旅游第一站”,推動入境游體驗升級的重要舉措之一。攜程集團與中國聯通作為多年的戰略合作伙伴,未來,雙方將在進一步解決入境游痛點,優化旅游產品和服務供給、搭建專業旅游平臺、做好國際旅游形象推介等方面做出更多努力。
圖源:攜程黑板報公眾號
目前,攜程正多舉措助力入境游復蘇。Trip.com已上線多語種的China travel guide(中國旅游指南),為境外用戶提供從入境事項到搭乘公共交通,再到預訂酒店、熱門景點、餐廳等的參考指南;并針對上海、北京、廣州、張家界、麗江、廈門、成都、杭州、桂林、西安等國內20個入境熱門目的地,推出海外用戶發布的內容專輯,涵蓋城市概覽、行程規劃、景點、酒店、餐廳等的數千篇內容,激發游客出游靈感。
門票預約方面,Trip.com已聯合國內600多家頭部景區,支持境外游客在線預訂,并提供多種語言支持和超過30種外幣支付。前不久,攜程集團還聯合秦始皇帝陵博物院、中國工商銀行陜西省分行建設境外游客融合服務平臺,實現境外游客在線票務預訂,為世界各地游客提供便捷、智慧的服務平臺。
在國內,具備多語言服務能力的攜程當地司導規模也在快速增長,可提供外語導游服務的當地司導超過1500人,可覆蓋國內80多個城市。
