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淘寶直播事業部總經理道放:四大方向變量,指引直播場域經營新思路

  9月16日消息,2022阿里媽媽m峰會近日順利召開,發布“以經營科學,蓄力經營CP資產,深度挖掘10億AAC人群價值”的下半年經營策略。

  同時,阿里媽媽m峰會上,邀請了阿里巴巴集團淘寶直播事業部總經理道放、阿里巴巴用戶運營及發展中心信息流場景負責人慶恩,分別從直播新內容時代以及淘系信息流視角出發,帶來全新升級點解讀,著力創造全域生態共榮。

  道放表示:“新內容時代的風向下,淘寶直播致力于打造專業內容種草心智,通過專業有趣的內容種草和豐富多元營銷玩法,持續吸引消費者,繼續引領電商效率,用內容增強發現的驚喜。”

圖源:阿里媽媽數字營銷官微,下同

  同時,道放帶來了四大方向變量,幫助商家更好理解直播場域里的發展趨勢和經營之道,為雙11做好精準蓄力。

  變量1:內容化戰略貫通大公域,獲取新經營動力。基于10億AAC紅利,手淘將對直播流量來源和用戶觸達路徑進行全新規劃,并對直播域設計匹配的經營方法論和商業模式,使商家獲得新的流量增長和發展動力。

  變量2:直播域推薦引擎升級成交、時長雙輪驅動助增長。手淘升級算法引擎,在轉化效率優先的路徑上,新增內容時長路徑,將用戶的成長路徑變成雙輪驅動,為商家帶來新場域的新增流量。同時,根據店鋪開播的階段和表現情況,逐級放大可分配的流量,增強實時數據反饋能力,最大化實現好賬號有好流量的體感效果。

  變量3:經營體系全面升級,多元玩法助力生意提效。通過升級系統和團隊運營能力,聯合直播生態服務商,保障品牌商家在新的內容化時代持續放大品牌勢能和店播效能,重塑經營邊界。同時,借助直播間內容腳本化提升實時因子、依據消費需求錯峰開播搶紅利、多賬號矩陣等玩法,優化品牌成長路徑。并通過成立商品中心、組建豐富多元的主播矩陣以及協同更專業的生態服務伙伴,不斷提升平臺服務能力,為商家成長保駕護航,驅動更多店播增量。

  變量4:精準投放助力商業提效,讓回報看得見。目前,手淘形成了一套成熟規范的商業環境下的賬號成長激勵體系。全新升級的直播講解(即常說的看點),成為內容化浪潮下的直播流量增長神器。直播講解除了可以憑借優質內容獲取公域自然流量,還可以通過商業化助推提升曝光,促進私域流量增長和成交轉化提效。

  此外,阿里巴巴用戶運營及發展中心信息流場景負責人慶恩稱:“我們不僅僅想為我們的十億消費者提供優質的交易能力,還希望提供從種草到交易到服務一站式的消費者體驗。”慶恩帶來了淘系信息流的四大升級點,分別為:新體驗、新心智、新引擎、新方向,幫助商家將信息流效益最大化,實現經營躍遷。

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