程一笑發文：技術普惠讓數字紅利惠及千萬家
12月8日消息，中國網信雜志官微信息顯示，程一笑近日在《中國網信》發表了題為“技術普惠讓數字紅利惠及千萬家”的文章。
文章中，程一笑表示，在數字經濟發展大潮中，快手只是匯入其中的涓涓細流。快手堅信，只有為社會創造價值才能實現企業價值。隨著數字技術與實體經濟深度融合，多元共治的數字治理體系更加完善，效率與公平更加統一，將孕育出全新的商業邏輯和發展機遇。經濟價值和社會價值有機統一的生態系統必將為數字經濟的可持續發展提供強勁內生動力。
快手科技聯合創始人、執行董事兼首席執行官 程一笑 圖源：快手日報官微
官網資料顯示，程一笑，快手科技聯合創始人、執行董事兼首席執行官，亦為提名委員會成員。目前，程一笑在快手若干附屬公司擔任董事職務，并自2021年10月起獲委任為快手首席執行官。程一笑負責監督快手業務及營運的管理，包括領導日常運營，監督產品相關事宜以及集團的戰略投資和收購。
圖源：截自快手官網
以下為程一笑發文全部內容：
受益于數字技術高速發展的時代，快手從一個單純記錄和分享有意思視頻的社區，逐漸向深耕產業的數字平臺方向進化。作為一家致力于持續提升人民幸福感、堅持技術普惠的科技公司，在我國數字經濟轉向普惠共享、深化應用、規范發展的新階段，如何把握數字時代賦予的巨大機遇，讓數字紅利惠及億萬人民群眾，是快手在積極參與數字中國建設過程中不斷思考和探索的問題。
在快手平臺，信任指數高的商家會獲得更多流量。
堅持公平普惠，支持數字經濟高質量發展
作為農業經濟、工業經濟之后的新經濟形態，數字經濟最鮮明的特征是促進公平與效率更加統一。在數字經濟向普惠共享發展的新階段，切實發揮好數據提高生產效率的乘數作用，關鍵在于用好算法。算法技術開發的本意是精準匹配用戶的個性化需求，而其本質，是連接企業和用戶之間價值觀的橋梁。
快手努力嘗試填平網絡時代的“注意力鴻溝”，讓更多普通人借助數字技術自我表達和被關注，增加人與人之間的鏈接，發揮更多人的想象力和創造力，增進人們的獲得感和幸福感。在快手的價值觀里，每一個人都值得被記錄和關注，每一種生活都值得被尊重和擁抱，只要是真實的、美好的、善良的。無論是城市還是農村，無論是網絡名人還是普通群眾，都擁有平等分享和被關注的權利。
我們不斷完善普惠流量的算法機制，讓更多普通人和多元化內容得到推薦，努力打造兼顧公平與效率的平臺生態。一方面要解決海量視頻與不同用戶的精準匹配問題，一方面還要保持頭部用戶與尾部用戶、熱門內容與普通內容曝光推薦的均衡性。為此，快手從算法推薦機制的去中心化著手，保障每個人拍攝生產的視頻都有機會被分發出去，不管你的粉絲數有多少，都有通過一個視頻在快手立刻變火的可能性。正因為普通人的作品經常能夠被他人刷到，帶動越來越多的人拍攝，平臺內容也就變得越來越豐富。當我們把“被看見”這個核心要素嵌入算法機制后，就形成了快手平等普惠的獨特生態。
我們相信，健康可持續的數字經濟才是高質量發展的數字經濟。目前，我國區域、城鄉、行業間數字化發展還不平衡不充分，只有充分釋放數據元素的價值，通過網絡幫扶等方式不斷彌合數字鴻溝，才能實現數字普惠。
憑借在鄉村地區的高滲透力和影響力，快手通過互聯網不斷助力數字鄉村建設。自2018年起，快手實施“快手幸福鄉村戰略”，助力鄉村振興。四年間，項目產業發展影響力覆蓋近千萬人，僅百位幸福鄉村帶頭人在地產業全年總產值就超過5000萬，為數字鄉村建設注入新活力。2021年，超過5.58億個農產品訂單經由快手電商從農村發往全國各地，這背后是廣袤鄉村巨大的“數字潛能”。當數據成為“新農資”，直播和短視頻變成“新農活”，數字化也成為推動鄉村振興的重要力量。
創新產業融合，提升數字社會建設軟實力
通過數字技術創新經濟業態、應用場景和商業模式，促進線上渠道與線下實體相互支撐、融合發展，是數字經濟的重要特征。特別是“短視頻+”“直播+”的興起，匯集物流商流信息流，拉通上下游、產供銷，進一步推動內容、產品、服務與消費的高效精準匹配。
高質量的內容創作和高效率的內容分發一直是快手的特色和優勢。在快手平臺，數字技術和文化產業相結合，產生了奇妙的“化學反應”，平均每3秒就誕生一條與“非遺”相關的視頻，其中，國家級“非遺”代表性項目覆蓋率達97.9%。
直播電商的普及推動數字化產業集群的形成，為原本從事線下業務的商家帶來轉型機會，讓傳統產業帶重新煥發活力。快手電商服飾產業帶落地城市山東省臨沂市，借助短視頻直播平臺開展直播電商，實現數字經濟轉型。截至2021年，臨沂市共有各類電商產業園38個，電商從業者超10萬人。
針對4億藍領人群與企業之間長期存在信息不對稱、專業不匹配、“用工荒”等痛點，快手推出數字招聘平臺“快招工”。通過流量扶持和算法匹配，企業和應聘者可以更直觀更高效地了解彼此需求。今年二季度，“快招工”月活躍用戶達2.5億，環比一季度增長90%。截至2022年6月30日，合作企業超10萬家，簡歷日投遞值峰超36萬。
在探索協同推進數字產業化和產業數字化的進程中，快手深刻認識到，在產業融合創新發展的道路上必須要“軟硬兼施”。以數字化、智能化深度應用為代表的軟實力，是牽引技術進步變革的第一動力，而以高精尖技術為代表的硬實力則是數字經濟向經濟社會和產業發展各領域廣泛深入滲透的基礎和支撐。
近年來，快手持續加大研發投入，2021年技術研發投入達150億元。在數字虛擬人技術、視頻編解碼技術、人工智能技術等方面實現重大突破，同時積極參與國際相關標準的制定，用豐富的市場經驗和實踐成果為數字技術標準化貢獻企業力量。
探索數字信任，共建多元數字治理新格局
在數字經濟轉向規范發展的新階段，在用戶、商家、平臺、政府之間構建多向交互的數字信任關系是保證數據元素健康良性流通應用、完善數字經濟治理體系的必然要求。
快手電商將用戶信任指數納入商家推薦機制，將商家曝光流量、經營權益與信任評估結果相關聯，信任指數越高，商家的流量和經營權益就會越多。我們希望通過變堵為疏的管理思路，讓數字治理產生更多價值。相較于傳統行業，短視頻直播平臺在人際溝通、社會互動方面的優勢，大大降低了平臺活動參與者互動的成本，有助于社會各方形成“信任共治”的新格局。
截至2021年底，快手平臺累計互相關注的用戶對數已經超過163億。依托平臺生態內活躍的用戶關系，快手從社會共治的思路出發，推出一系列社會化眾評項目，讓用戶在觀看直播的過程中隨時參與判定和投票，共同參與信任生態的治理。截至目前，平均每天有45萬用戶在直播間參與平臺治理。
目前，快手已由人工智能驅動的內容創作平臺發展為涵蓋內容消費、知識傳播、電商銷售、本地生活等功能于一體的數字平臺。快手的算法和治理邏輯不斷升級、迭代、演變，但公平普惠的產品初心始終不變。
在數字經濟發展大潮中，快手只是匯入其中的涓涓細流。我們堅信，只有為社會創造價值才能實現企業價值。隨著數字技術與實體經濟深度融合，多元共治的數字治理體系更加完善，效率與公平更加統一，將孕育出全新的商業邏輯和發展機遇。經濟價值和社會價值有機統一的生態系統必將為數字經濟的可持續發展提供強勁內生動力。
