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辛利軍:京東是家電銷售渠道,更是行業升級的參與推動者

  3月10日消息,京東零售CEO辛利軍日前出席新京報“家電打頭!先進制造2023如何高質量開局?”視頻云論壇。會上,辛利軍表示,2023年政府工作報告指出,著力擴大國內消費,把恢復和擴大消費擺在優先位置,京東也始終致力于為消費者提供產品更優,價格更低,服務更佳的消費體驗。

(圖源 新京報)

  在促進消費上,辛利軍表示,商業企業要在助力消費提振中發揮更大的作用,需要不斷提升用戶的消費體驗。“比如我們現在全新上線的京東百億補貼,覆蓋家電、數碼等全品類,聯合包括格力、海信等眾多品牌和商家,以商品直接降價的方式為消費者提供更好的低價消費體驗,消費者的反饋非常積極,進一步激發了市場活力,起到了促進消費的作用。”

  在推動產業發展和助力傳統制造業轉型升級方面,辛利軍指出,在上游,京東可以通過京東工業為工廠提供原材料采購,京東自有品牌還可以通過與工廠合作,參與到商品的設計、研發、生產、制造環節。京東零售則是在中游持續提供交易和售后服務;在下游,京東通過京東物流提供最后一公里的倉儲配送服務。

  談及家電產業,辛利軍稱,中國的家電產業已經成長為具備全球競爭力的產業,而家電產業的進一步發展,需要全行業一同努力,共同優化中國家電產業完整的產業鏈生態。他表示,京東不僅是眾多家電品牌的重要銷售渠道,更是我國家電行業轉型升級的重度參與者和創新發展的有力推動者。

京東零售CEO辛利軍

  在討論“數字化如何助力中小企業的發展”時,辛利軍提供了一系列平臺數據,展現了新興家電品牌在電商平臺上的發展。“2017年時,京東家電品類合作的品牌數約5290個,TOP10品牌幾乎全為進口品牌,這些品牌占品類總成交額的50.8%;到了2022年,京東家電品類合作的品牌數接近1.5萬,前十名全部為國產品牌。”

  他指出,對于中小企業來說,布局線下和下沉市場是它們的弱項。2022年,整體家電市場中,主流品牌在下沉市場的份額達到了60%至70%,新晉品牌則占30%到40%。經過平臺扶持,新興品牌下沉滲透速度一直在加快。以添可為例,其下沉市場的銷售貢獻從2019年的36%增長到2022年的55%。產業帶方面,2022年雙11期間,整個廣東電器的產業帶成交額同比增長32%。

  辛利軍提示到,海量的制造能力并不意味著能夠完全匹配消費升級和多元化需求,反而可能會陷入低質量的惡性循環競爭。這需要上下游共同努力,需要一個中臺上溯至研發、下探到售后的各個環節。

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