餓了么聯合“藍馬甲”舉行老年助餐服務進社區活動
10月20日消息,重陽節來臨之際,餓了么響應老年助餐服務行動,聯合“藍馬甲”助老公益行動試點進社區,教老年人使用手機線上點餐。活動首站落地于上海長風街道華東師大一村,餓了么騎手以助教的身份,與“藍馬甲”志愿者一起,教會了30余名老人如何通過手機點餐,買菜、買藥以及生活日用品。
(圖源 餓了么官方)
近日,國務院常務會議審議通過了《積極發展老年助餐服務行動方案》。方案指出,發展老年助餐服務是重要民生工程,是支持居家社區養老、增進老年人福祉的重要舉措。除了街道助老保障體系、社區食堂、外賣配送等硬件建設外,老年人的手機使用能力也是助餐服務能真正落地的關鍵一環。
為此,餓了么此前宣布將重點投入社區服務,今年已在北京、上海、長沙等多地探索新的助老送餐模式。其中,與上海松江區新橋鎮社區食堂的合作項目,首次打通了由街道發放的“惠老助餐紅包”補貼。申請通過后,社區老人可每日在餓了么APP領取補貼后在線下單,足不出戶地享用社區食堂的飯菜。
而餓了么騎手作為與社區關聯天然緊密的群體,也將更多參與到社區服務中來,餓了么已著手建立“社區俠”體系,鼓勵騎手以服務的方式融入社區、獲得成長,而成為藍馬甲的助教就是其中一部分。
(圖源 上海松江公眾號)
活動現場,助教的餓了么騎手表示,“很多APP都上線了長輩模式,字體很大,適合老人使用。今天除了幫老人設置好餓了么長輩模式以外,我們還會根據自己送單的經驗,給老人推薦一些買菜、點餐的店。”
據介紹,“藍馬甲行動”是由國家反詐中心、全國老齡辦、工信部反詐中心指導,由螞蟻集團、浙江螞蟻公益基金會發起,社會各界共同參與的公益行動,主要通過社區講座、公益展覽、大篷車下鄉等方式,幫助老人解決智能手機“不敢用、不會用”的難題,助力彌合數字鴻溝,讓老人樂享數字生活。
藍馬甲行動負責人張建亞表示:“助老餐是不少老人的剛需,此次加入藍馬甲課程體系的嘗試很有意義。今年重陽節的活動只是開始,未來我們將攜手餓了么走進更多社區,幫助老年人適應數字生活,吃好每一頓飯。”
