金華成立浙江首個自貿區跨境電商消費維權中心
10月10日消息,自貿區金義片區跨境電商消費維權中心掛牌儀式暨市場監管政策發布會近日在金義綜保區進口商品直購中心舉行。
針對跨境電商消費維權成本高、耗時長等問題,金華市市場監管局在金義綜保區進口商品直購中心設立跨境電商消費維權中心,這是浙江省自貿區內首個跨境電商消費維權中心。
該維權中心設立后,承擔自貿區金義片區內消費者對跨境商品消費爭議、投訴受理調處工作,可妥善化解跨境電商企業與消費者之間的矛盾,更好地規范跨境網絡糾紛調解機制、完善調解隊伍建設。
(圖源“浙中指揮長”微信公眾號,下同)
在此次發布會上,市場監管部門發布了兩項跨境電商創新政策。
第一,關于深化商事制度改革支持自貿區建設的八條舉措:實施商事登記確認制改革;推行“智能登記”改革;放寬住所(經營場所)登記條件;深化“證照分離”改革;實施準入準營“一件事”改革;實施企業遷移“一件事”改革;全面推進注銷便利化;實施市場主體歇業改革。
第二,關于對自貿區金義片區“四新經濟”推進包容審慎監管九條意見:探索執法“觀察期”制度,實施適度的“包容期”管理;完善信用風險分級分類管理制度;推進跨部門聯合監管;開展歇業備案登記制度;建立“清單”制度,試行輕微違法行為依法不予處罰和減輕處罰;完善信用修復制度;加強市場主體行政合規指導;強化經濟活動公平競爭審查;成立跨境電商消費維權中心。
值得一提的是,自貿區金義片區成立以來,市場監管部門先后推出了自貿區電子地圖、“證照分離”改革等制度創新舉措,市場準入更加便利,自貿區內市場主體數量保持快速增長。
截至目前,自貿區金義片區在冊企業達5.3萬戶,年平均增速達35.85%,高于全市平均水平24.4個百分點。
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