圓通速遞助殘基地暨北京共享客服中心已吸納近百名殘疾人員工
9月9日消息,中秋節來臨之際,中國殘聯黨組成員、副主席、副理事長程凱一行前往位于北京市順義區的“圓通速遞助殘基地暨北京共享客服中心”,調研“圓夢行動”項目進展,看望正在這里工作的近百名殘疾人員工,并向他們送上慰問品。
(圖源:圓通之家)
據介紹,“圓通速遞助殘基地暨北京共享客服中心”是圓通在中國殘聯指導幫助下建立的殘疾人就業創業的重要基地,于2021年5月揭牌啟用,目前已有近百名殘疾人員工。基地占地面積約3700平方米,共包含52間宿舍、7間工作室,以及員工休閑室、解壓室、醫療室等設施,今年5月該基地進行了升級改造。
一年多來,這些來自河北保定、遼寧營口、山西忻州等五湖四海的殘疾人員工,經過公司培訓和同事幫助,憑借自身的努力,已完全適應了話務、投訴處理等客服工作,其中不少人還得到了晉升。
(圖源:圓通之家)
程凱表示,“圓夢行動”為殘疾人員工提供了平等、多途徑的就業創業機會,希望圓通持續推進“圓夢行動”,幫助更多殘疾人解決就業問題。
資料顯示,圓夢行動是2021年圓通速遞與中國殘聯達成戰略合作后共同推進的重大項目。項目圍繞“三年行動計劃”,打造互聯網經濟新業態下快遞助殘共富新模式,計劃通過“圓夢家園”和“云客服”兩大平臺,解決2萬至3萬名殘疾人及其家屬就業創業。
(圖源:武漢殘聯)
截至目前,圓通全網已吸納殘疾人7000多名,全國開設“圓夢家園”3300多家,覆蓋全國31個省、區、市,在北京、杭州均設立了殘疾人客服基地。
值得一提的是,近日,云南省殘疾人勞動就業服務中心與云南圓通速遞有限公司舉行戰略合作協議簽約儀式。根據雙方協定,云南圓通速遞將在3年內通過云客服助殘項目吸納云南省80名殘疾人就業,吸納200名殘疾人及其家屬在快遞驛站就業。
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