韻達速遞發布關于臺風天氣告客戶書
9月16日消息,韻達速遞日前發布《關于臺風天氣告客戶書》(下稱“客戶書”)。客戶書顯示,中央氣象臺預計,9月15日白天到夜間,江蘇東北部、山東中東部、遼寧中東部、吉林東南部等地有大到暴雨,其中,山東半島西部、遼東半島及遼寧東部等地部分地區有大暴雨。
(圖源:韻達速遞官微)
受惡劣天氣影響,韻達在以上地區的快件中轉、派送時效將受到一定程度的影響,希望廣大客戶給予一定的理解與支持,同時希望廣大快遞員注意人身安全,后續韻達將密切關注天氣變化對道路交通運輸的影響,合理調配資源,全力以赴安排好快件的中轉和派送工作,盡快將快件送達用戶的手中。
據了解,今年8月末,韻達快運官微發文稱,臨近暑期尾聲,為助力學子減輕行李壓力,韻達快運推出行李直達服務,全國市級覆蓋率100%,無論在哪個高校,都能給用戶提供直達的服務。
具體來看,該服務定位于10-68KG的快運產品,全程定時跟蹤,提供上樓服務,保障貨物準時到達,40KG以內貨物免費送貨上樓。配合韻達快運電子面單優先轉運,使用該服務的產品可優先派送,全程無憂。同時該服務還提供閃電理賠,流程簡單、理賠迅速。
增值服務方面,行李直達服務可根據貨物類別和需要,為客戶提供專業、環保、便捷和高效的包裝服務。此外,該服務也可根據客戶需求,將貨物送至客戶指定地址的二樓(含)以上或地下一層(含)以下室內處,安全卸下交付給客戶。
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