鯨靈集團(tuán)發(fā)布“閃電計(jì)劃” 為商家補(bǔ)貼運(yùn)費(fèi)切換順豐發(fā)貨
12月6日消息,鯨靈集團(tuán)今日與百萬團(tuán)長攜手推出“閃電計(jì)劃”,為商家補(bǔ)貼運(yùn)費(fèi)切換順豐進(jìn)行發(fā)貨,盡最大努力第一時間將商品交付到用戶手中。目前,海瀾之家、恒源祥、史努比、意爾康等數(shù)百家品牌商已經(jīng)加入計(jì)劃享受到了運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。
值得關(guān)注的是,此次補(bǔ)貼范圍為2022年11月30日前用戶已下單但受疫情影響未發(fā)貨的包郵訂單。如后續(xù)訂單仍受到疫情影響,鯨靈還會推出類似的扶持計(jì)劃。
(圖源:鯨靈智能官微,下同)
資料顯示,順豐速運(yùn)作為鯨靈的戰(zhàn)略合作伙伴,三年內(nèi)連續(xù)11季度在中物聯(lián)中國物流服務(wù)品牌指數(shù)報(bào)告中排名第一,不管是快遞服務(wù)時限準(zhǔn)時率、還是服務(wù)態(tài)度,都深受用戶好評。
鯨靈集團(tuán)商家管理中心兼法務(wù)部負(fù)責(zé)人龍眉表示,“鯨靈始終把用戶放在第一位,非常重視用戶體驗(yàn)。我們對商家和用戶遭遇的困難和困擾感同身受,這次發(fā)起閃電計(jì)劃非常感謝團(tuán)長們、廣大商家和順豐速運(yùn)的支持,讓我們共同行動一起戰(zhàn)勝困難,讓用戶享受更好的購物體驗(yàn)。”
值得一提的是,除與順豐合作外,今年9月,鯨靈集團(tuán)還與菜鳥物流科技舉行合作簽約儀式,雙方將在私域供應(yīng)鏈管理整體解決方案的探索與打造上進(jìn)行深度合作。
具體來看,此次鯨靈與菜鳥物流科技的合作將聚焦于上門取件解決方案和物流詳情解決方案。上門取件解決方案即整合與退貨場景下上門取件供應(yīng)鏈管理服務(wù)相關(guān)的資源,包括但不限于物流訂單的訂單管理系統(tǒng)接口技術(shù)服務(wù)、賬單管理、物流企業(yè)的匹配與服務(wù)管理、客訴處理等相關(guān)的服務(wù)與解決方案。除此之外,鯨靈還將與菜鳥物流科技一起助力農(nóng)產(chǎn)品上行。
