達達快送參與制定的《即時配送服務規范》國家標準發布

3月30日消息,國家市場監督管理總局、國家標準化管理委員會近日發布公告,批準發布由全國物流標準化技術委員會提出并歸口的《即時配送服務規范》國家標準,這也是國內首個即時配送領域的國家標準。達達快送作為主要起草單位,全程參與了該標準的制定。
據了解,為推動即時配送企業規范化發展,規范服務流程,保障消費者權益,達達快送和中國物流與采購聯合會等在2019年聯合發起了《即時配送服務規范》國家標準制定項目,歷經4年調研完成起草發布。
此項國家標準涵蓋即時配送領域從攬收、配送直至服務評價全流程,對即時配送的基本定義及服務范圍要求、操作流程規范、服務質量要求及評價處理機制、企業及人員從業資質等均做了詳細明確的規定,適用于提供兩輪車即時配送服務的運作和管理,對推動即時配送行業健康可持續發展具有重要意義。
目前,達達快送的本地即時配送業務已覆蓋全國2600多個縣區市,日單量峰值超1200萬單,為百萬騎士創造了靈活工作機會,搭建起由即時配、落地配、個人配構成的全場景服務體系。
達達快送還為超市、生鮮、餐飲、茶飲等全行業商家提供“駐店+眾包、區域駐店、商圈駐店”等多網運力模式和服務體系,形成了包括單量預估、訂單智能分發、路徑規劃、動態時效、精準樓棟定位、訂單全鏈路實時追蹤等在內的一系列“數智化”能力,并構建起完善的騎士培訓體系。
達達集團最新財報顯示,2022年四季度,達達集團總營收達27億元,同比增長32%,調整后經營利潤率同比改善超17個百分點。2022全年總營收達94億元,同比增長36%,并在2022下半年實現正向自由現金流。
具體業務方面,2022年,京東到家平臺總交易額(GMV)達人民幣633億元,同比增長46.9%;京東到家平臺活躍用戶數為7860萬,2021年活躍用戶數為6230萬。2022全年達達快送平臺營收為人民幣31.6億元,京東到家平臺營收為人民幣62.1億元,同比增長53.5%。
達達集團2022年第四季度及全年財報截圖
