達(dá)達(dá)快送母親節(jié)鮮花蛋糕配送單量同比增長(zhǎng)近170%
5月16日消息,達(dá)達(dá)快送數(shù)據(jù)顯示,在5月14日剛剛過去的母親節(jié),達(dá)達(dá)快送母親節(jié)配送單量突破歷史新高,平臺(tái)鮮花蛋糕配送單量同比增長(zhǎng)近170%,汽車配送單量同比增長(zhǎng)超150%。
據(jù)了解,鮮花、蛋糕等商品對(duì)保鮮要求高,且體積大、易損壞,對(duì)配送服務(wù)能力有更高要求。對(duì)此,達(dá)達(dá)快送推出專業(yè)的鮮花蛋糕同城即時(shí)配送服務(wù)方案。
達(dá)達(dá)快送依托覆蓋全國(guó)2600多個(gè)縣區(qū)市的百萬年活躍騎士和多網(wǎng)彈性運(yùn)力網(wǎng)絡(luò),搭建“二輪+四輪”的多載具混合運(yùn)力模式,進(jìn)一步發(fā)揮汽車配送在遠(yuǎn)距離、重量大、易損壞商品配送中的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)平均1小時(shí)送達(dá)全城。
(圖源:達(dá)達(dá)集團(tuán)黑板報(bào))
此外,達(dá)達(dá)快送也持續(xù)通過騎士培訓(xùn)、科技助力等多種方式,提升鮮花蛋糕配送服務(wù)質(zhì)量。
具體來說,達(dá)達(dá)快送制定鮮花蛋糕相關(guān)服務(wù)規(guī)范,持續(xù)對(duì)騎士進(jìn)行培訓(xùn),嚴(yán)格落實(shí)物品放置輕拿輕放、配送時(shí)勻速行駛等要求;
在科技助力方面,達(dá)達(dá)快送智能訂單分發(fā)系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)海量訂單和運(yùn)力實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)匹配,精準(zhǔn)樓棟定位能力則更好幫助騎士準(zhǔn)確找到送貨地點(diǎn),保障鮮花蛋糕配送時(shí)效;
在節(jié)日、大促訂單量上漲時(shí),達(dá)達(dá)快送依托彈性運(yùn)力網(wǎng)絡(luò),調(diào)度騎士運(yùn)力,實(shí)現(xiàn)削峰穩(wěn)定配送。
值得一提的是,今年3月,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)批準(zhǔn)發(fā)布由全國(guó)物流標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)提出并歸口的《即時(shí)配送服務(wù)規(guī)范》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),這也是國(guó)內(nèi)首個(gè)即時(shí)配送領(lǐng)域的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。達(dá)達(dá)快送作為主要起草單位,全程參與了該標(biāo)準(zhǔn)的制定。
據(jù)了解,達(dá)達(dá)快送和中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)等在2019年聯(lián)合發(fā)起了《即時(shí)配送服務(wù)規(guī)范》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定項(xiàng)目,歷經(jīng)4年調(diào)研完成起草發(fā)布。
此項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)涵蓋即時(shí)配送領(lǐng)域從攬收、配送直至服務(wù)評(píng)價(jià)全流程,對(duì)即時(shí)配送的基本定義及服務(wù)范圍要求、操作流程規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量要求及評(píng)價(jià)處理機(jī)制、企業(yè)及人員從業(yè)資質(zhì)等均做了詳細(xì)明確的規(guī)定,適用于提供兩輪車即時(shí)配送服務(wù)的運(yùn)作和管理,對(duì)推動(dòng)即時(shí)配送行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。
