京東官方推薦物流服務產品上線 支持中通、圓通等4家公司
5月17日消息,京東官方推薦服務產品上線,官方推薦是京東通過與三方物流合作,專注為中小商家提供優惠價格與服務保障的寄件服務產品。本期支持京東、中通、圓通、韻達4家。
相比商家自己寄件,官方推薦價格更優惠,單筆運費優惠4折起。同時操作也更簡單,免充單號一鍵下單。此外還可享上門攬收、時效保證等服務。
截自京麥商家中心公眾號
出庫前,可挑選物流公司。確認收發貨地址后,選擇發貨方式為“官方推薦”,可通過更改重量,查看所選物流的預估運費。也可點擊“物流公司”,通過更改重量實時查看不同物流公司的預計運費價格,助您快速挑選適配物流
出庫后,等待快遞員攬收。出庫成功后,等待快遞員上門取件,已出庫列表將展示訂單取件碼,可將取件碼填寫在對應的包裹上方便快遞員取件。也可在訂單詳情頁查看分配的快遞小哥信息。
截自京麥商家中心公眾號
快遞小哥取件后,已出庫訂單列表與詳情頁會出現“支付運費”/“查看運費”按鈕,商家需及時支付運費,以免影響訂單物流信息更新。(京東快遞目前暫不支持線上支付運費)。點擊“支付運費”/“查看運費”,可查看所有待支付與已支付的運費單,支持單筆支付也可合單支付。
需要注意的是,根據訂單收發貨地址,只展示支持承運的物流公司。所以不同訂單看到的可使用物流公司不一樣。若已經出庫成功,快遞員卻無法攬收訂單,可能是物流數據配置問題,商家可讓快遞員取消運單,然后更換發貨方式重新出庫;可以的話,商家更改收發貨地址。此外,目前暫不支持打印快遞單,商家可聯系快遞小哥打單。
截自京麥商家中心公眾號
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