沃爾瑪送貨平臺Spark Driver推出第三方身份驗證工具
10月27日消息,沃爾瑪送貨平臺Spark Driver宣布正在推出一種第三方身份驗證工具,可將駕駛員自拍照與政府頒發的照片身份證明進行比較,旨在防止未經授權使用經過審查的駕駛員帳戶。這是超越傳統身份驗證方法的尖端防欺詐檢測技術。該功能很快就會在全國范圍內推廣。Spark Driver還在開發其他功能,以進一步防止帳戶共享和多設備登錄。
Spark Driver宣布正在推出一種第三方身份驗證工具
圖源:沃爾瑪公司官網
Spark Driver主動與司機溝通如何避免詐騙,包括提醒司機切勿與他人分享其用戶ID或密碼,或向任何致電并聲稱來自Spark Driver平臺的人提供此信息。平臺還鼓勵定期更改密碼。出售或共享帳戶違反了Spark Driver平臺使用條款,平臺會通過這種方式停用經確認違反使用條款的司機。
Spark Driver有多種能力來確保公平、透明地分配優惠,為司機提供最大的賺錢機會。優惠包括優惠卡中的預計收入、取貨地點、訂單數量、距司機位置的大致距離以及預計送貨時間等詳細信息,以便司機獲得選擇他們想要接受的優惠所需的信息。Spark Driver還讓司機能夠更清楚地了解跨區域的優惠信息。
該平臺建立了機器人程序預防系統來檢測和預防第三方軟件機器人程序。盡管需要不斷努力來防止機器人的使用,但這個模型能夠顯著減少Spark Driver平臺上機器人的使用,并且有一個專門的工作組來監控和增強機器人預防措施。
圖源:Spark Driver官網
客戶和其他企業依靠司機按質、準時地交付所有訂購的物品。Spark Driver正在繼續發展該平臺的集成欺詐預防工具套件,以確保安全、可靠和及時的交付。其中包括確保包裹被運送到正確地址、防止司機錯誤地標記他們所提貨的訂單、確認交付證明以及通過提貨和交付維持監管鏈要求的工具。參與犯罪或欺詐活動的司機將被從平臺上刪除。
當Spark Driver收到平臺上潛在欺詐活動的報告時,該公司團隊會進行調查并采取適當的行動,其中包括停用司機帳戶。為了加強對欺詐預防的關注,平臺最近還推出了一個專門的電子郵件地址,供司機分享他們對欺詐的具體擔憂,并鼓勵顧客聯系沃爾瑪客戶服務中心,以便Spark Driver與他們合作解決問題。
