京東發布《2024家庭清潔線上消費趨勢報告》
3月1日消息，京東消費與產業發展研究院發布了《2024家庭清潔線上消費趨勢報告》。報告顯示，2023年，家庭清潔產品中有多細分領域清潔消費迎高速增長，其中普通洗衣液、洗衣凝珠、洗潔精、拖把、內衣洗衣液、柔順劑等銷量占比增幅更為亮眼。
從產品維度上看，在衣物清潔領域，新型功效類產品受到更多消費者的關注;在家庭環境清潔領域，消費者追求更安全的產品和更便捷的清潔體驗;在清潔用具領域，消費者對具有很強實用性、能夠有效提高清潔效率的用具需求不斷提升。從消費者購物決策因素來看，除了最基本的清潔功效外，還考慮不同的需求，比如買抹布要看品牌、買洗衣液要看香味、買消毒液要看成分、買垃圾袋要看顏色、買洗潔精要看瓶子工藝等等。
在衣物清潔領域，洗衣液以47%的銷量占比占據了衣物清潔產品的“半壁江山”。與此同時，衣物清潔銷量同比增長亮眼產品類型中，干洗劑增長256%、去漬筆增長159%、真絲羊毛洗衣液增長123%、吸色片增長97%。“深層潔凈”“無殘留”“持久留香”等是消費者在選購衣物清潔產品時最為關注的關鍵詞。同時消費者也十分關注產品帶來的舒適性，“加厚柔軟”“去污蓬松”“加倍留香”“溫和易清洗”等成為近一年消費者關注增長較快的關鍵詞。
圖源：億邦動力
普通洗衣液作為成熟主流的衣物清潔產品，消費者對商品豐富度持“滿意”和“非常滿意”的消費者占比達到了七成。負責衣物清潔業務的京東采銷人員在分析消費趨勢時表示：“衣清作為傳統民生品類，洗衣液品類仍穩定大盤，但新興趨勢集中于更精細、更精致賽道，感官悅己、專衣專護、人群細分為三大主要增長方向”。具體來看，在專衣專護方向上，針對不同衣物、不同場景，用戶有了更細致的清潔訴求。內衣洗衣液、真絲羊毛特殊材質及羽絨洗衣液、漂白干洗劑等產品數量及銷量雙增長。
家庭環境清潔產品中洗潔精、潔廁劑、消毒液占據銷量的top3，其中，玻璃清潔劑銷量同比增長125%、水垢清潔劑同比增長83%、除霉用品同比增長63%。
細分化的清潔劑，具有消毒功能的清潔產品，以及無殘留、溫和配方、不刺鼻、使用放心等均成為消費者選購時的關注因素。
圖源：億邦動力
負責家庭環境清潔業務的京東采銷人員分析認為：“趨勢上看，家清細分類目中專用型洗滌劑增速更為迅猛，洗衣機清潔、油污清潔、地板清潔、潔廁等近三年來都有較大漲勢”。
清潔用具方面，從具體的產品品類上看，垃圾袋、拖把、/百潔布這類傳統意義上的清潔用具的銷量分別占比25%、13%、12%，保持持續增長，此外對于具有較強實用性、能夠有效提高清潔效率的用具，諸如粘毛器購物用戶數同比增長82%、玻璃清潔器購物用戶數同比增長61%。分析認為，家庭清潔產品雖然單價相對較低，但屬于消費者家中不可或缺的高頻消費品，是典型的“小產品大市場”，有著非常強勁的消費潛力。
報告認為，企業在開展市場競爭時首先要更加注重產品品質，注重實際使用體驗及產品的安全性，以獲得長遠發展。其次應進一步加強局部清潔領域的功效性能的研發，不斷提升清潔效果，以滿足消費者的細分化需求。第三，隨著科技的進步，越來越多的智能化家庭清潔產品走入家中，但基礎性的清潔工具與通用型的清潔產品依然保有較大市場，這些產品的認知度更高，使用方便、操作簡單，亦是家庭常備的清潔產品。
圖源：億邦動力
