58到家支付寶小程序累計用戶超過500萬
9月8日消息,2021年6月,58到家上線支付寶小程序。經過一年多的深度運營,58到家的支付寶小程序累計用戶超過500萬,且獲客成本比其他渠道降低五成以上。
在支付寶會員頻道打開局面外,58到家還在實際運營中摸索出了通過支付寶公域導向私域的玩法。
來源:支付寶開放平臺官微,下同
58到家是首批深耕支付寶搜索的商家之一。最初58到家配置的搜索詞為“58到家精選”,不過用戶搜索量并不高,單日數量僅在一兩千左右。
58到家很快對搜索關鍵詞做了精簡優化,并且配置上品牌直達、服務直達等功能,用戶通過搜索可以直達小程序,小程序月活從十多萬量級直接提升至40萬,其中,品牌直達帶來的搜索轉化率接近兩成。
優惠券作為吸引用戶完成訂單的工具,58到家不僅在支付寶小程序私域渠道內彈窗推送,也同步投放到支付成功頁、消費券頻道等公域陣地。當用戶領取了優惠券后,58到家又可以通過消息提醒、支付寶卡包等平臺產品來提醒引導用戶用券。
“支付寶五福”、“會員寵粉日”等平臺中心化流量活動,也是58到家獲取公域流量的一個重要抓手。2022年五?；顒悠陂g,58到家獲得超4000萬的曝光流量,帶動訂單量上漲4倍。
值得一提的是,今年7月,支付寶在2022支付寶合作伙伴大會上表示:未來一年,支付寶將投入100億的資金資源,持續助力商家、合作伙伴數字化經營降本提效。
其中,“繁星計劃2.0”將補貼小程序商家超百億的公域流量。同時,面向符合條件的餐飲、快消、自營品牌商家推出“羅碼計劃”,商家可通過向客戶推薦小程序掃碼、引導訪問,來兌換更多激勵點數,換取公域流量。
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