美團買藥升級小黃燈計劃:將聯動千家三甲醫院提供24小時問診服務

11月8日消息,在日前舉辦的“互聯網+醫藥”服務及供應保障能力研討會暨小黃燈計劃一周年匯報會上,國家藥監局政法司相關領導表示,企業應當積極承擔社會責任,特別是提升用藥可及方面可以有更多動作,24小時保供是一項很好的實踐。
(圖源:財經網 下同)
美團買藥相關負責人表示,為積極響應健康中國行動要求,2021年美團買藥聯合藥店、藥企發起了小黃燈計劃以來,全國24小時藥店數量從2000家增加至近1萬家,居民夜間用藥的需求獲得了較大提升。
該負責人介紹,“在夜里生病,大家需要的可能不僅僅是買藥,有時能有一個專業的醫生能咨詢問診可能更迫切,因此我們在小黃燈計劃一周年之際,推出‘24小時醫生在線問診’服務。”此外,美團買藥將聯動全國超千家三甲醫院醫師,提供24小時在線問診、復診開藥的服務,打造“有醫生的24小時藥店”,進一步滿足居民夜間問診需求,保障線上診療與購藥的安全性專業性。
據了解,經過一年時間,在小黃燈計劃多項舉措的推動下,全國24小時藥店從2000家增長至目前的10000家,讓4000萬過去夜里買不到藥的用戶買到了藥。此外,為了進一步推動24小時藥店的覆蓋,美團買藥宣布推出新增設的24小時藥店扶持政策:符合一定條件的新增24小時藥店,在開店前3個月給予返傭和現金扶持,包括點金推廣扶持、首月現金扶持以及2個月的夜間訂單免技術服務費的政策。
除了可及性,美團買藥在用藥安全層面也有多項舉措。例如,美團買藥設置了專門的安全用藥系統,從合理用藥與安全用藥兩大維度,從相互作用、禁忌疾病、禁忌人群等多個角度并輔以平臺用藥咨詢團隊,為用戶線上購藥提供用藥指導服務。
